Podmínky pro poskytování služby OneNumber (dále jen „Podmínky“) společnosti Vodafone Czech Republic a.s. se sídlem náměstí Junkových 2808/2, Stodůlky, 155 00 Praha 5, IČO 25788001, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 6064 (dále jen „Vodafone“ nebo „Poskytovatel“) upravují práva a povinnosti účastníků služby OneNumber (dále jen „Služba“) poskytované společností Vodafone pro nefiremní i firemní zákazníky, včetně zákazníků OneNet.
Služba umožnuje využívat mobilní Tarif z výchozího zařízení včetně jeho telefonního čísla (dále jen „Primární zařízení“) na dalších zařízeních, např. na hodinkách či tabletu (dále jen „Sekundární zařízení“).
Službu mohou používat zákazníci Vodafone, kteří mají aktivovanou Službu, a kteří disponují odpovídajícím koncovým zařízením, není-li dále uvedeno jinak (dále jen „Účastník“).
Podmínky Služby jsou zveřejněny na webových stránkách společnosti Vodafone. Pokud tyto Podmínky nestanoví jinak, použijí se přiměřeně Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Vodafone Czech Republic a.s. (dále jen „Všeobecné podmínky“), platný Ceník služeb, podmínky datových služeb, podmínky příslušného Tarifu, podmínky uvedené v tištěných materiálech společnosti Vodafone a případně podmínky dalších služeb Vodafone, s výjimkou ustanovení, která s ohledem na povahu Služby nelze použít. Než začnete Službu užívat, seznamte se, prosím s těmito Podmínkami spolu s příslušnými ustanoveními Všeobecných podmínek a podmínkami Ochrany soukromí, které naleznete rovněž na stránkách www.vodafone.cz.
Tarifem se rozumí příslušný tarif, který má Účastník aktivovaný na svém Telefonním čísle a užíval ho doposud pouze na svém Primárním zařízení.
Primární zařízení je výchozí zařízení, ve kterém je umístěna SIM/eSIM karta s Telefonním číslem.
Sekundární zařízení je doplňkové zařízení podporující eSIM, na kterém lze využívat vybrané služby Tarifu, které má Účastník sjednané na Primárním zařízení. Účastník se na Sekundárních zařízeních prezentuje Telefonním číslem.
Telefonní číslo je číslo, kterým se Účastník prezentuje na všech zařízeních ve Skupině OneNumber a na kterém je poskytován Tarif.
Odpovídající koncové zařízení je takové zařízení, které umožňuje přihlásit se do sítě Vodafone, podporuje eSIM kartu, a u kterého Vodafone na svých webových stránkách potvrzuje funkcionalitu Služby.
Skupina OneNumber je skupina Primárního a až dvou Sekundárních zařízení, na kterých Účastník využívá Telefonní číslo a Službu.
Portál OneNumber je webová samoobsluha, ve které si Účastník aktivuje Službu pro Sekundární zařízení a provádí změny spojené se Skupinou OneNumber (např. přidává další zařízení do Skupiny OneNumber, provádí výměnu eSIM do jiného zařízení, či ukončuje Službu apod.). Zákazníci OneNet nevyužívají portál OneNumber, ale Vodafone OneNet samoobsluhu.
Služba je doplňkovou službou k Tarifu, která umožnuje užívat Telefonní číslo na více zařízeních současně; nejedná se však o samostatný tarif.
Všechna Sekundární zařízení se prezentují Telefonním číslem užívaným na Primárním zařízení.
Služba umožňuje sdílet služby volání, mobilní data a SMS v Sekundárních zařízeních patřících do Skupiny OneNumber.
Služba je na Sekundárních zařízeních zprostředkována pouze ve 4G síti a vyšších.
Podmínkou aktivace Služby je mít povolený VoLTE profil na Telefonním čísle.
Služba je poskytována plnohodnotně pouze na území České republiky a zemích zóny 1. V rámci zóny 2 a 3 fungují pouze hlasové služby a SMS bez datových služeb. Cena za službu v roamingu je účtována dle aktuálně platného Přehledu tarifů a služeb (dále jen „Ceník“) či Přehled tarifů a služeb pro zákazníky Vodafone OneNet (dále jen „Ceník OneNet“). V zóně 1 je umožněno čerpání datových služeb (FUP) ve výši uvedené v Ceníku nebo Ceníku OneNet.
Sekundárním zařízením je přiděleno číslo, které slouží pouze jako technický prostředek k zajištění Služby.
Tísňové volání ze sekundárního zařízení je dostupné pouze v případě, že zařízení a navštívená roamingová síť podporují VoLTE roaming pro tísňová volání; z tohoto důvodu je nutné mít při cestách vždy u sebe i Primární zařízení.
Seznam podporovaných Sekundárních zařízení je uveden na webových stránkách Vodafone. Poskytovatel neručí za správné fungování Služby v zařízeních, které nejsou uvedeny na https://www.vodafone.cz/onenumber. Služba je poskytována pouze pro Sekundární zařízení s podporou eSIM. Službu nelze aktivovat na fyzickou SIM ani na zařízení bez podpory eSIM. Služba není určená pro IoT zařízení.
Pro Sekundární zařízení, ve kterých chce Účastník využívat Službu, lze využít pouze eSIM určenou pro Sekundární zařízení, neboť tato eSIM není chráněná PIN kódem. Účastník aktivací Služby prohlašuje, že bere na vědomí rizika s tím spojená, tj. zejména odpovědnost za SIM kartu, a to i když ji nemá v ruce a nemá pod svojí kontrolou. V případě, že to Sekundární zařízení bude umožňovat, bude možné PIN kód zapnout.
6.1. Pro koho je Služba určena
Službu lze aktivovat pouze na Telefonním čísle, na kterém je aktivní jeden z uvedených kompatibilních neomezených tarifů (viz https://www.vodafone.cz/onenumber).
Služba není poskytována pro Účastníky s předplacenou kartou a Oskartou.
6.2. Pořízení a aktivace služby
Službu lze objednat:
Zákazníci OneNet mohou službu objednat pouze:
Ozveme se vám zítra.