Služba Chytré režimy je služba poskytovaná společností Vodafone Czech Republic a.s., se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČO: 257 88 001, zapasané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 6064 (dále jen „Vodafone“), která umožňuje pomocí aplikace Vodafone Home (dále jen „aplikace“) upřednostnit síťový provoz ve vaší domácnosti v jednom ze tří režimů (Práce, Hraní her nebo Streamování) (dále jen „Služba“).
Služba je poskytována jako doplňková služba ke smlouvě o nájmu zařízení Ultra Hub.
Pokud je v těchto podmínek uveden „uživatel“ nebo „majitel účtu“, myslí se tím zákazník, který má s Vodafone uzavřenou smlouvu o poskytování služby pevného internetu a smlouvu o nájmu zařízení, který Službu nastavuje a používá prostřednictvím aplikace.
Abyste mohli Službu používat, potřebujete:
Služba je spravována a ovládána prostřednictvím aplikace a umožňuje vám upřednostnit síťový provoz ve vaší domácnosti v jednom ze tří režimů: Pracovní, Herní nebo Streamování. Jakmile je režim zvolen, podporovaný provoz spadající do této kategorie bude upřednostněn na všech zařízeních připojených k vašemu routeru.
Vzhledem k tomu, že jde o doplňkovou službu, bude Služba v aplikaci ve výchozím nastavení neaktivní. Jakmile poprvé zvolíte některý z režimů, Služba se aktivuje a budete mezi jednotlivými režimy moci nadále volně přepínat.
Upřednostněný síťový provoz bude v systému řazení provozu zařazen před provoz, který upřednostněn není. V důsledku toho může u neupřednostněného síťového provozu dojít k mírnému zvýšení latence.
Služba nebude fungovat a nebude schopna upřednostnit provoz, pokud na zařízení připojeném k vašemu domácímu pevnému internetovému připojení používáte jakoukoli virtuální privátní síť („VPN“).
Služba nemusí být dostupná vždy nebo na určitých místech a může být nepříznivě ovlivněna fyzickými vlastnostmi mimo naši kontrolu, včetně přetížení sítě, povětrnostních podmínek, elektromagnetismu, atmosférických podmínek a jiných příčin rušení mimo naši kontrolu. Kromě toho Služba není dostupná, pokud aplikaci používáte v místě s nedostatečným pokrytím mobilní sítí Vodafone, nebo pokud používané mobilní zařízení není připojeno k vašemu domácímu routeru prostřednictvím Wi‑Fi.
Používání Služby může čas od času vyžadovat aktualizace aplikace. Tyto aktualizace jsou povinné a pokud nebudou provedeny, služba nebude dostupná nebo může být nepříznivě ovlivněna. O povinné aktualizaci vás budeme informovat v aplikaci a poskytneme vám pokyny k jejímu provedení.
Majitel účtu je povinen provádět aktualizací aplikace, o kterých budeme informovat v aplikaci. Berete na vědomí, že služba nebude dostupná nebo může být nepříznivě ovlivněna, pokud nemáte přístup k aplikaci nebo pokud jste neprovedli povinnou aktualizaci aplikace.
Služba je určena pro soukromé použití. Nesmíte dále nabízet, poskytovat či umožnit užívání Služby třetími osobami. Nesmíte aplikaci žádným způsobem upravovat, ani aplikaci používat pro komerční účely nebo při výkonu podnikatelské činnosti.
Službu nesmíte zneužívat, ani ji používat k činnostem, které jsou v rozporu s právními předpisy, nebo mohou být obtěžující nebo šikanózní. Služba není určena ke sledování osob.
Majitel účtu odpovídá za to, že každý uživatel Služby porozumí tomu, jak služba funguje, a bude si vědom omezení služby uvedených v těchto podmínkách.
Službu můžeme pozastavit, omezit nebo její poskytování ukončit zejména v následujících případech:
Službu můžete kdykoli ukončit. Ukončení Služby nemá vliv na trvání jiných služeb poskytovaných ze strany Vodafone.
Vodafone si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo změnit tyto
podmínky, a to s účinností ode dne oznámení na stránkách www.vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín pozdější.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2026.
Naši specialisté vám zavolají.