Přeskočit do obsahu
1. ÚVODEM PRÁVNÍ VYJASNĚNÍ
Tyto podmínky upravují podmínky naší společnosti Vodafone Czech Republic a. s. se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČ 25788001 (dále jen „Operátor“), při poskytování Zvláštního cenového plánu (dále jen „Podmínky“). Pokud je v těchto Podmínkách uveden název Vodafone, rozumí se tím mimo společnosti Vodafone Czech Republic a. s. i její síť, produkty a služby.
Podmínkou poskytování Zvláštního cenového plánu je uzavření smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací s Vodafonem podle Všeobecných podmínek (dále jen „Smlouva“).
2. PRO KOHO TU MÁME ZVLÁŠTNÍ CENOVÝ PLÁN A CO POTŘEBUJEME DOLOŽIT
Zvláštní cenový plán je pro zákazníky, kteří nám předají doklady uvedené níže a stanou se tak osobami oprávněnými využívat Zvláštní cenový plán. Za Oprávněnou osobu považujeme v případě nezletilých osob jejího oprávněného zástupce, který může o poskytování Zvláštního cenového plánu požádat také, a v tomto případě je Smlouva uzavřena právě s jejím zástupcem.
Jako Oprávněná osoba si, prosím, připravte následující doklady či jejich kopie nebo alespoň čestné prohlášení. Originál dokladů nám předložíte v našich prodejnách, kde z nich pořídíme kopie. V případě pořizování Zvláštního cenového plánu přes Linku zákaznické péče nebo na webu zasíláte kopie či čestné prohlášení.
POTŘEBNÉ DOKLADY
1. Platný doklad pro ověření totožnosti (např. občanský průkaz), z něhož jsme oprávněni pořizovat kopii.
2. Žádost o čerpání Zvláštního cenového plánu. Najdete na webu www.vodafone.cz/ztp nebo přímo v našich prodejnách.
3. Další doklad podle typu vašeho platného průkazu, který máte k dispozici:
a) Fyzická osoba, která je držitelem průkazu ZTP
b) Fyzická osoba, která je držitelem průkazu ZTP/P
c) Fyzická osoba závislá na pomoci jiné fyzické osoby ve stupni II (středně těžká závislost), stupni III (těžká závislost) nebo stupni IV (úplná závislost)
d) Jste-li žadatel jakožto osoba, která vychovává nebo pečuje o nezletilou osobu, která je držitelem platného průkazu ZTP nebo průkazu ZTP/P nebo která je závislá na péči jiné fyzické osoby (v II. III. nebo IV. stupni).
Připravte si prosím k doložení originál či kopii ještě následujících dokladů:
(i) doklad o tom, že jste rodičem této osoby (např. rodný list, cestovní pas či občanský průkaz) nebo
(ii) rozhodnutí podle § 7 odst. 10 zákona č. 117/1995 Sb., o státní sociální podpoře, tj.:
a. rozhodnutí soudu o svěření dítěte do výchovy jiného občana než rodiče nebo
b. rozhodnutí soudu o osvojení dítěte nebo
c. rozhodnutí soudu o ustanovení občana poručníkem nebo
d. rozhodnutí soudu o svěření dítěte do pěstounské péče podle zvláštního právního předpisu
3. CO PRO VÁS MÁME
Nabídku nelze kombinovat s jinou nabídkou zvýhodněné ceny na některý z tarifů.
V rámci Nabídky může zákazník získat:
1) Mobilní tarify se slevou 20 %
Nabídku mohou využít všichni noví zákazníci, kteří si přenesou telefonní číslo od jiného operátora v ČR k Vodafone nebo si pořídí nové telefonní číslo. Nabídku mohou využít i všichni stávající zákazníci na svém stávajícím telefonním čísle nebo pokud změní svou platební metodu z dobíjecí karty na vyúčtování, nebo se změnou tarifu zároveň aktivují nabídku GIGA Kombo, a to při splnění všech podmínek nabídky GIGA Kombo
Při aktivaci samotného tarifu v době trvání nabídky získá zákazník časově neomezenou slevu na vybraný tarif, a sice: sLimitem S, sLimitem M, BezLimitu M, BezLimitu L, BezLimitu XL, sLimitem S Extra, sLimitem M Extra, BezLimitu M Extra, BezLimitu L Extra, BezLimitu XL Extra
Pokud zákazník změní tarif na jiný, zákazník o slevu nenávratně přichází a při opětovné aktivaci jednoho z výše uvedených tarifů již nebude sleva poskytnuta.
2) Pevný internet se slevou 26 %
Nabídku mohou využít všichni noví i stávající zákazníci. Nabídku může zákazník na stejné adrese využít pouze jednou.
Při aktivaci nabídky v době trvání nabídky získá zákazník časově neomezenou slevu na vybraný tarif Pevného internetu, a sice: Internet Basic Lite nebo Internet Basic+ Lite nebo Internet Basic Fibre Lite
Dostupnost nabídky na konkrétní adrese ověříte zadáním adresy na stránce vodafone.cz/internet.
Sleva je platná jen a pouze s tarifem, k němuž byla aktivována. S případnou změnou tarifu dojde k deaktivaci slevy získané dle těchto podmínek.
3) Vodafone TV se slevou 45 %
Nabídku mohou využít všichni noví i stávající zákazníci.
Při aktivaci nabídky zákazník získá Vodafone TV se slevou 45 % bez časového omezení.
Zvýhodnění se nevztahuje na doplňkové balíčky Vodafone TV (Family, Cinema, Sport, 18+, ALLinONE).
Sleva se nevztahuje na poplatky za pronájem set-top boxu.
S případnou změnou tarifu dojde k deaktivaci slevy získané dle těchto podmínek.
4. JAK NABÍDKY FUNGUJÍ
Poskytování Zvláštního cenového plánu na zvoleném tarifu zahájíme až poté, jakmile nám jako Oprávněná osoba předložíte platné požadované doklady. Zvláštní cenový plán začneme poskytovat nejpozději 5. pracovní den ode dne, v němž nám do Vodafonu uvedené doklady prokazatelně předáte.
Paušální platba za Zvláštní cenový plán vám je zaúčtována okamžitě po aktivaci či změně z jiného tarifu s tím, že v případě aktivace v průběhu zúčtovacího období je cena i počet volných jednotek balíčku vyúčtována poměrně podle počtu dní zbývajících do konce zúčtovacího období. Při změně či zrušení Nabídky nedochází k vyúčtování poměrné částky, tzn. podle skutečného počtu dní, kdy byla Nabídka aktivní.
5. JAKÉ MÁTE POVINNOSTI S OHLEDEM NA DOLOŽENÉ DOKLADY
Nárok na čerpání Zvláštního cenového plánu vám zaniká, jakmile vyprší platnost předkládaných dokladů. Je důležité neprodleně nás informovat a požádat nás písemně o ukončení jeho poskytování nebo nám předat nové doklady opravňující k využívání Zvláštního cenového plánu v dalším období.
6. SPOLEČNÁ USTANOVENÍ
V otázkách neupravených v těchto podmínkách platí Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Vodafone, podmínky výše uvedených služeb, platný Ceník služeb a podmínky uvedené v tištěných materiálech společnosti Vodafone, případně na stránkách https://www.vodafone.cz/.
Pokud je v těchto podmínkách uveden Vodafone, rozumí se tím česká společnost Vodafone Czech Republic a. s. (a její síť, produkty a služby), se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČ 25788001.
Vodafone si vyhrazuje právo kdykoliv bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo změnit podmínky nabídky, s účinností ode dne oznámení na internetových stránkách www.vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín pozdější.
V případě podezření na zneužití nabídky si Vodafone vyhrazuje právo neaktivovat službu na telefonním čísle či deaktivovat slevy. Na danou slevu nevzniká právní nárok.
Společnost Vodafone si vyhrazuje právo omezit služby i v případě důvodného podezření na zneužívání neomezeného volání ke komerčním účelům, v případě důvodného podezření na zneužívání neomezeného volání k provozování GSM bran i v ostatních případech podezření na zneužívání neomezeného volání (např. způsob užívání neomezeného volání vykazuje charakteristiky strojového generování provozu nebo jiného nestandardního užití) či v případě užívání neomezeného volání způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu služeb poskytovaných jiným zákazníkům nebo provoz sítě či jakékoli její části.
Společnost Vodafone si vyhrazuje právo v případě podezření na zneužívání služeb vystavit mimořádné Vyúčtování před skončením zúčtovacího období.
Vodafone je oprávněn požadovat při uzavření smlouvy (aktivaci SIM karty) úhradu finanční částky ve výši uvedené dále v těchto podmínkách nebo v mimořádných případech ve výši určené Vodafonem (tzv. Volací jistina). Uhrazená Volací jistina slouží zejména k zajištění plnění povinností vyplývajících ze smlouvy. Volací jistina bude vrácena po třech včas uhrazených Vyúčtováních za nezkrácené účtovací období.
Vodafone si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo změnit podmínky této Služby, a to s účinností ode dne oznámení na internetových stránkách www.vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín pozdější.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 14.5.2026 a nahrazují podmínky ze dne 2. 5. 2025.
Ozveme se vám v nejbližší pracovní den.