Podmínky pro poskytování služby HBO Max (dále jen „Podmínky“) společnosti Vodafone Czech Republic a.s., se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČO: 257 88 001, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 6064 (dále jen „Vodafone“) upravují pravidla, za nichž Vodafone svým Zákazníkům nabízí služby HBO Max, které poskytuje společnost HBO Europe s.r.o., se sídlem Jankovcova 1037/49, 170 00 Praha 7, IČO: 614 66 786, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 29418 (dále jen „HBO“), a Vodafone je oprávněna je šířit na základě smlouvy uzavřené s HBO.

Podmínky jsou uveřejněny na internetových stránkách Vodafone na adrese www.vodafone.cz, přičemž nejsou samostatně bez splnění dalších podmínek návrhem na uzavření smlouvy.

Podmínky či jejich část mohou být dále komunikovány i jiným způsobem např. prostřednictvím plakátů, tiskovou inzercí. V případě rozporu mezi zněním Podmínek uveřejněném na shora uvedené internetové stránce a zněním Podmínek uveřejněném jiným způsobem je rozhodující znění uveřejněné na internetové stránce.

Na otázky, které nejsou těmito Podmínkami upraveny, se přiměřeně (tj. s výjimkou ustanovení, která nelze s ohledem na povahu služby HBO Max aplikovat) použijí ustanovení Podmínek užívání služby HBO Max společnosti HBO dostupné na internetové adrese https://www.hbomax.com/terms-of-use/cs-emea, ustanovení Podmínek služby Vodafone TV, Všeobecných podmínek pro poskytování služeb společnosti Vodafone (dále jen „Všeobecné podmínky“), podmínek Ochrany soukromí a Ceníku dostupných na internetových stránkách Vodafone na adrese www.vodafone.cz a ustanovení platného právního řádu České republiky. Aktivací a užitím služby HBO Max zákazník souhlasí a zavazuje se dodržovat veškeré výše uvedené dokumenty dle tohoto článku Podmínek. V případě porušení ustanovení uvedených v Podmínkách je Vodafone oprávněn uplatnit veškerá opatření obsažená v těchto Podmínkách, Podmínkách služby Vodafone TV, Všeobecných podmínkách a/nebo příslušných právních předpisech, zejména je oprávněna přistoupit k omezení a/nebo ukončení služby HBO Max.

1. Kdo může nabídku služby HBO Max využít

Nabídku služby HBO Max (streamovací platforma společnosti HBO) mohou využít všichni noví i stávající zákazníci Vodafone, kteří mají nebo si nově aktivují televizní službu Vodafone TV s pravidelným měsíčním vyúčtováním, a to za následujících podmínek:

- Zákazník využívá balíček televizních služeb společnosti Vodafone, který obsahuje lineární HBO programy

- Zákazník nepodal ke dni aktivaci služby HBO Max výpověď z poskytovaných služeb, neplyne mu výpovědní doba a/nebo není v prodlení s úhradou vyúčtování za poskytované služby.

2. Aktivace a registrace ke službě HBO Max

Službu HBO Max si může aktivovat pouze zákazník Vodafone v postavení spotřebitele. Službu HBO Max nelze aktivovat jedná-li se o fyzické osoby podnikající a právnické osoby. Zákazník si službu HBO Max může aktivovat v internetové samoobsluze nebo aplikaci Můj Vodafone podle návodu k aktivaci.

Po úspěšné aktivaci dokončí zákazník registraci ke službě HBO Max prostřednictvím registračních údajů v rámci příslušné aplikace nebo webového rozhraní HBO Max dle pravidel stanovených společností HBO.

Aktivací služby HBO Max zákazník získává přístup ke službě HBO Max (resp. společnost HBO umožní zákazníkovi sledovat službu HBO Max v rámci příslušné aplikace či webového rozhraní HBO Max). Služba HBO Max je po aktivaci součástí balíčků televizních služeb společnosti Vodafone specifikovaných v čl. 1 Těchto podmínek, za které zákazník hradí cenu společnosti Vodafone dle platného Ceníku.

3. Deaktivace služby HBO Max

Službu HBO Max lze deaktivovat pouze současně s ukončením nebo zrušením balíčku televizních služeb společnosti Vodafone specifikovaných v čl. 1 těchto Podmínek.

4. Reklamace

Pokud zákazník nesouhlasí s vyúčtováním předplatného za službu HBO Max zakoupenou prostřednictvím společnosti Vodafone, může kontaktovat Centrum péče společnosti Vodafone. S dotazy týkající se zákaznického servisu v souvislosti se streamovací platformou HBO Max, se zákazník obrací přímo na společnost HBO.

5. Společná ustanovení

Zákazník je oprávněn službu HBO Max využívat výhradně pro svoji osobní a soukromou potřebu. Užívání pro jakékoli obchodní nebo veřejné účely je zakázáno.

Pro využívání služby HBO Max je nezbytné, aby si zákazník zajistil dostatečné kvalitní internetové připojení. Internetové připojení není součástí služby HBO Max.

Zákazník bere na vědomí, že služba HBO Max je dostupné pouze prostřednictvím zařízení, která jsou z technologického hlediska k tomu vhodná a způsobilá.

Zákazník bere na vědomí, že služba HBO Max může obsahovat obsah, který je určený pouze pro osoby starší 18 let a může ohrozit fyzický, psychický nebo mravní vývoj nezletilých osob. K zamezení přístupu nezletilých osob k tomuto nevhodnému obsahu je určena funkcionalita rodičovský zámek.

Společnost Vodafone si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedené důvodu omezit, ukončit nebo změnit tyto Podmínky v celém rozsahu, a to s účinností ode dne oznámení na internetových stránkách společnosti Vodafone na adrese www.vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín pozdější.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 5.12.2025.