Vodafone nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Odměny Dárek Neomezeně Poslat dokument Marketing Digitální fotoaparát Domácí zábava

Podmínky nabídek Ohleduplnost se nosí (účinné od 19. 3. 2020)

Milý zákazníci, níže najdete podrobnější fungovaní jednotlivých nabídek, které jsme pro vás připravili s ohledem na aktuální dění. Chceme, abyste si byli nablízku, i když nemůžete být spolu!

Tyto podmínky jsou účinné od 19. 3. 2020

NABÍDKA „PŘEPNĚTE NA NOVOU VODAFONE TV“

  • Nabídka je určena pro všechny nové i stávající uživatele Vodafone TV s balíčky Klasik a Komfort.
  • Nabídka se zákazníkům aktivuje i deaktivuje automaticky a není potřeba žádný krok ze strany zákazníka.
  • V rámci Vodafone TV zákazníci získávají navíc širokou programovou nabídku navíc.
  • K TV tarifům Klasik a Komfort získají navíc zdarma tyto tematické TV balíčky:
    TV Balíček Koktejl, TV balíček Filmbox premium, TV balíček Darwin, TV balíček Music, TV balíček Sport, TV balíček Relax
  • Tato nabídka je aktivní do 14. 5. 2020

NABÍDKA „VOLEJTE SVÝM BLÍZKÝM, KDY CHCETE S TARIFEM 60+“

  • Zákazníci s Tarifem 60+ obdrželi automaticky navíc 1000 minut do všech sítí zdarma, které mohou čerpat do konce dubna 2020.
  • Nejdříve dochází k čerpání z tohoto balíčku 1000 minut, po jeho vyčerpání se čerpají minuty ze základního tarifního balíčku.

NABÍDKA „I KDYŽ NENÍ ŠKOLA, BUĎTE SPOLU DÍKY CHAT PASSU“

  • Vodafone Chat Pass se 100% slevou může využít každý zákazník, který využívá tarif #jetovtobě a za podmínek uvedených níže. Aktuální přehled kombinovatelných tarifů s Vodafone Pass – Chat Pass je uveden v aktuálním ceníku. Nabídka neplatí pro OneNet zákazníky. Služba Vodafone Pass – Chat Pass umožňuje čerpání dat souvisejících s používáním definovaných zahrnutých aplikací při přístupu k zdrojům internetu bez jejich započítávání do objemu přenesených dat z balíčku dat pro univerzální použití v rámci tarifu.
  • Nabídku je možné aktivovat na speciální webové stránce v aplikaci Můj Vodafone či internetové samoobsluze Můj Vodafone po přihlášení zákazníka. Zákazník se na tuto speciální webovou stránku dostane skrze unikátní odkaz promovaný v rámci SMS.
  • Zákazník má možnost využívat minimálně jedno celé zúčtovací období balíček Vodafone Chat Pass se 100% slevou. Vždy záleží, kdy si zákazník nabídku aktivuje a kdy má zúčtovací období. Například: zákazník se zúčtovacím obdobím 4. dne v měsíci, který si balíček aktivoval dne 10. 4. 2020, tak ho bude využívat od 10. 4. 2020 do 3. 6. 2020 se 100% slevou. Tedy probíhající a poté následující celé zúčtovací období. A pokud si nabídku zákazník nezruší, bude mu účtována za cenu dle platného ceníku od 4. 6. 2020.
  • Po uplynutí jednoho celého zúčtovacího období, kdy je Vodafone Chat Pass poskytnut se 100% slevou bude v následujícím zúčtovacím období účtován již za cenu dle platného ceníku bez jakékoliv slevy.
  • Nabídku je možné si kdykoli deaktivovat, a to v aplikaci Můj Vodafone, internetové samoobsluze Můj Vodafone, v prodejnách Vodafonu či na zákaznické lince Vodafonu *77.
  • Pokud zákazník využívá placenou verzi Vodafone Chat Pass a chce využít této nabídky. Je nutné nejdříve placenou verzi deaktivovat.
  • Aktivní balíček Vodafone Chat Pass bude po uplynutí jednoho celého zúčtovacího období, kdy byl Vodafone Chat Pass se 100% slevou, následně účtovaný za cenu dle aktuálního ceníku při obnově zúčtovacího období.
  • Více najdete v podmínkách služby

NABÍDKA „PRACUJTE NA DÁLKU S MĚSÍČNÍM CLOUD PASSEM“

  • Vodafone Cloud Pass se 100% slevou může využít každý firemní zákazník, který využívá tarif #jetovtobě a za podmínek uvedených níže. Aktuální přehled kombinovatelných tarifů s Vodafone Pass – Cloud Pass je uveden v aktuálním ceníku. Nabídka neplatí pro OneNet zákazníky. Služba Vodafone Pass – Cloud Pass umožňuje čerpání dat souvisejících s používáním definovaných zahrnutých aplikací při přístupu k zdrojům internetu bez jejich započítávání do objemu přenesených dat z balíčku dat pro univerzální použití v rámci tarifu.
  • Nabídku je možné aktivovat na speciální webové stránce v aplikaci Můj Vodafone či internetové samoobsluze Můj Vodafone po přihlášení zákazníka. Zákazník se na tuto speciální webovou stránku dostane skrze unikátní odkaz promovaný v rámci SMS.
  • Zákazník má možnost využívat minimálně jedno celé zúčtovací období balíček Vodafone Cloud Pass se 100% slevou. Vždy záleží, kdy si zákazník nabídku aktivuje a kdy má zúčtovací období. Například: zákazník se zúčtovacím obdobím 4. dne v měsíci, který si balíček aktivoval dne 10. 4. 2020, tak ho bude využívat od 10. 4. 2020 do 3. 6. 2020 se 100% slevou. Tedy probíhající a poté následující celé zúčtovací období. A pokud si nabídku zákazník nezruší, bude mu účtována za cenu dle platného ceníku od 4. 6. 2020.
  • Po uplynutí jednoho celého zúčtovacího období, kdy je Vodafone Cloud Pass poskytnut se 100% slevou bude v následujícím zúčtovacím období účtován již za cenu dle platného ceníku bez jakékoliv slevy.
  • Nabídku je možné si kdykoli deaktivovat, a to v aplikaci Můj Vodafone, internetové samoobsluze Můj Vodafone, v prodejnách Vodafonu či na zákaznické lince Vodafonu *77.
  • Pokud zákazník využívá placenou verzi Vodafone Cloud Pass a chce využít této nabídky. Je nutné nejdříve placenou verzi deaktivovat.
  • Aktivní balíček Vodafone Cloud Pass bude po uplynutí jednoho celého zúčtovacího období, kdy byl Vodafone Cloud Pass se 100% slevou, následně účtovaný za cenu dle aktuálního ceníku při obnově zúčtovacího období.
  • Více najdete v podmínkách služby.

NABÍDKA „MÁME PRO VÁS JEŠTĚ RYCHLEJŠÍ INTERNET“

  • Nefiremní zákazníci s UPC internetem si mohou nechat navýšit jeho rychlost na 1 měsíc zdarma. Nabídka není pro zákazníky, kteří již nějakou formu navýšení rychlosti využívají a pro zákazníky, kteří využívají starší modem nepodporující vyšší rychlosti. 
  • Platí pouze pro zákazníky, kteří již využívají vhodný modem (Compal) a mají následující rychlosti:
    • 50 Mbps pro stahování (3 Mbps odesílání) → po objednání dojde k navýšení na 150 Mbps pro stahování (10 Mbps odesílání)
    • 150 Mbps pro stahování (10 Mbps odesílání) → po objednání dojde k navýšení 300 Mbps pro stahování (20 Mbps odesílání)
  • Po uplynutí 1 měsíce se rychlost automaticky sníží, zákazník se nemusí bát, že bychom účtovali vyšší cenu.
  • Zákazník si o navýšení rychlosti může zavolat na linku 241005100, neboť navýšení není automatické.

NABÍDKA „SPOJTE SE V EVROPĚ BEZ POPLATKU“

  • Nabídka platí pro všechny zákazníky Vodafonu (kromě OneNet zákazníků), kteří se nachází v zemích zóny 1, což jsou státy Evropské Unie, Velká Británie, Norsko, Lichtenštejnsko a Island.
  • Tito zákazníci mají bez ohledu na nastavený roamingový tarif k dispozici:
    • neomezené volání na česká a slovenská čísla
    • neomezené SMS po vyčerpání základního balíčku SMS z tarifu na česká a slovenská čísla
    • neomezené připojení na internet
  • Aby vše fungovalo, jak má, zákazník musí vypnout a zapnout svůj telefon.
  • Tato nabídka platí do odvolání

NABÍDKA „ZÍSKEJTE KREDIT NAVÍC S PŘEDPLACENOU KARTOU“

      • Tato speciální nabídka je určena všem zákazníkům společnosti Vodafone, kteří si od 19. 3. 2020 dobijí v aplikaci Můj Vodafone pomocí platební karty kredit pro předplacenou Vodafone kartu.
      • Zákazník získá 50 % extra kreditu při splnění následujících podmínek:
        • Dobití v aplikaci Můj Vodafone
        • Platba platební kartou
        • Výše jednoho dobití – od 250 Kč do 9.999 Kč
        • Počet dobití není omezen
        • Dobití v období od 19. 3. 2020
      • Odměnu za dobití získá dobíjené číslo, nikoli osoba, která dobití provedla.
      • Extra kredit je připsán nejpozději do 24 hodin od dobití. O připsání extra kreditu je zákazník informován SMS zprávou.
      • Platnost extra kreditu je 30 dní od data připsání. Pokud není extra kredit do té doby vyčerpán, propadá. Extra kredit se čerpá vždy před standardním kreditem.
      • Extra kredit je možné využít na všechny běžné služby Vodafonu. Z extra kreditu nelze hradit služby třetích stran.
      • Extra kredit není kompatibilní se službou Chytré dobíjení.
      • V případě podezření na zneužití služby si Vodafone vyhrazuje právo extra kredit zákazníkovi odebrat.

NABÍDKA „NAVŠTIVTE DIGITÁLNÍ VODAFONE GALERII“

      • Zákazníci, kteří mají součástí aktuálního tarifu 100 bodů ve Vodafone galerii, získali od 20. 3. jednorázově 500 bodů navíc, za které si mohou ve Vodafone galerii nakoupit jakýkoli obsah.
      • Platnost bodů je do konce dubna 2020. Dotčené zákazníky, kteří mají souhlas se zasíláním obchodních sdělení, jsme informovali o této Nabídce SMSkou.

V otázkách neupravených v těchto podmínkách platí Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací, platný Ceník služeb a podmínky uvedené v tištěných materiálech společnosti Vodafone, případně na stránkách www.vodafone.cz.

Vodafone si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo změnit podmínky těchto nabídek, a to s účinností ode dne oznámení na internetových stránkách www.vodafone.cz nebude-li výslovně uveden termín pozdější.