Podcast Vodafone

Nikdo by se neměl cítit vyloučený ze společnosti jen proto, že neumí ovládat technologie. Nadace Vodafone proto v rámci svého projektu s názvem Digitální odysea, spustila novou vzdělávací platformu, která pomáhá seniorům k...

V pátek 30. června začíná filmový festival v Karlových Varech, kde je Vodafone tradičním partnerem a tak je tento předprázdninový díl věnován právě Karlovým Varům. Povídat si budeme o tom, co všechno jsme si pro vás připravili v...

Máte jasno ve zkratkách ESG, CSRD nebo SDG, díky kterým má být svět lepší? Ano všechny se týkají udržitelnosti a dnešní epizodu budeme věnovat právě tomuto tématu. Moje pozvání do studia přijala Veronika Doubnerová, konzultantka...

Naši síť využívá více než 4,5 milionu zákazníků a zároveň jsme součástí kritické infrastruktury. Znamená to, že na naši síť musí být spolehnutí a musí dobře fungovat. Proto máme ve Vodafonu tým, který se stará o to, abychom se...

Květen je měsícem diverzity v celé Evropě. Diverzita neboli rozmanitost, znamená respekt k jedinečnosti každého z nás. Různorodost je totiž přirozenou součástí našeho života. A protože diverzita ve společnosti je přirozená,...

Dnes pozvání do studia přijali kolegové z Vodafonu: Pavla Langhamerová a Daniel Maleček. Oba pracují v tzv. FIT týmu, díky kterému interakce se zákazníky funguje tak jak má a zároveň zákazník dostane fungující službu nebo...

2. dubna se několik významných budov rozsvítilo modře, abychom si připomněli světový den porozumění autismu, který vyjadřuje podporu jak lidem, kteří s touto jinakostí žijí, tak také jejich rodinám. Modrá barva symbolizuje...

Co je to hackhaton, jak probíhá, co může přinést a proč se ho účastnit? Moje pozvání do podcastu přijal hacker a inovátor Tomáš Studeník, který v Česku organizuje tzv. Green Hack a tento rok se do něj zapojí i Vodafone. Tomáš se...

Dnes pozvání do podcastu přijala členka nejvyššího vedení Vodafonu Anna Hoerová - viceprezidentka pro péči o nefiremní zákazníky. Povídat si budeme o nelehké práci operátorů na call centrech, o tom, jak v komunikaci se zákazníky...