Máte podezření, že vám někdo hacknul účet na Instagramu, Facebooku nebo jiné sociální síti? Kdo za těmito útoky stojí nejčastěji a co dělat, když útočníkům padne do oka zrovna váš profil?
Zjistili jste, že někdo rozeslal kontaktům na Facebooku žádost o peněžní půjčku pod vaším jménem? Nebo se na Instagramu objevil příspěvek, který byste sami nikdy nevytvořili? Něco podobného se může stát na kterékoli sociální síti, ale nepropadejte panice, má to řešení.
Když víte, s kým máte tu čest
Někdy je útok vyloženě osobní. Útočníkem může být zhrzený partner, který se nějakým způsobem dostal k vašim přihlašovacím údajům a v rámci pomsty se vás snaží zdiskreditovat. Takové případy nejsou ničím ojedinělým. Musíte se okamžitě přihlásit do účtu, změnit své přihlašovací údaje a následně informovat svoje kontakty, případně zvážit podání trestního oznámení. Jenomže co když vůbec netušíte, kdo za útokem stojí?
Proč jsou sociální sítě oblíbeným lovištěm hackerů?
Hackeři často cíleně napadají e-maily a účty na sociálních sítích, aby získali osobní údaje, čísla bankovních karet či rodné číslo. Jakmile tyto informace mají, mohou je zneužít k:
- odcizení identity,
- šíření škodlivého softwaru,
- podvodům vůči dalším lidem,
- prolomení jiných vašich účtů,
- krádeži peněz,
- publikování urážlivých výroků nebo skandálního obsahu.
Spousta lidí si sice velmi dobře hlídá přihlašovací údaje do bankovnictví, u sociálních sítí ale už tak opatrní nejsou. Pro útočníky tak mohou být platformy jako Instagram, Facebook, Threads, X nebo třeba TikTok jednodušším cílem. Jiní útočníci se nenabourají do vašeho profilu za účelem vlastního prospěchu, pomsty či krádeže, ale proto, že je to jednoduše baví, nebo proto, že chtějí v hackerské komunitě získat renomé.
INFO
„V 80 % případů prolomení účtů na sociálních sítích je na vině použití slabých nebo duplicitních hesel.“
Jak poznáte, že vám někdo napadl účet?
Že se vám někdo naboural do profilu, nemusíte zjistit obratem. Když se za vás útočník vydává a vaším jménem publikuje obsah, většinou se to dozvíte od známých. Může se ale stát, že máte pouze podezření a potřebujete si ověřit, jestli je všechno v pořádku.
Většina sociálních sítí disponuje bezpečnostním systémem, který vás upozorní, když se do vašeho účtu přihlásí někdo z neznámého zařízení. Obvykle dostanete e-mail s podrobnými údaji (zařízení, město, IP adresa). Aby tato ochrana fungovala, musíte mít účet propojený s aktuálním e-mailem, který pravidelně kontrolujete. Zároveň je třeba si ověřit, jestli máte aktivováno odesílání upozornění na přihlášení z nového zařízení.
INFO
„Hackeři prodávají ukradené účty na dark webu za pouhých 30 $.“
Upozornění vám dorazí i v případě, že někdo opakovaně zadá nesprávné přihlašovací údaje. Může jít o známku útoku, během kterého se někdo snaží vaše heslo uhodnout. Na Facebooku můžete podezřelou aktivitu ověřit prostřednictvím funkce „Záznamy o aktivitách“, kterou najdete na svém profilu pod úvodní fotografií. V této sekci se zobrazí přehled všeho, co bylo na vašem účtu prováděno.
Okamžité kroky aneb Jak získat ukradený profil zpět
Když se můžete přihlásit, jednejte rychle:
- Pokud se dokážete přihlásit, ihned si změňte heslo. Zvolte zcela nové a silné, vyhněte se kombinaci znaků, kterou používáte už někde jinde. V ideálním případě si na pomoc vezměte password manager.
- Běžte do nastavení / soukromí nebo zabezpečení a odeberte veškerá zařízení, která nejsou vaše.
- Informujte své kontakty na sociálních sítích: „Můj účet byl napaden. Ignorujte prosím poslední zprávy/příspěvky, neotvírejte odkazy.“
- Nahlaste napadení dané platformě.
- Než smažete příspěvky, které psal někdo jiný, udělejte si screenshoty, které můžete použít v případě podání trestního oznámení.
Když se nemůžete přihlásit, nepanikařte:
- Útočník převzal nad vaším účtem plnou kontrolu a vy se nemůžete přihlásit přes přihlašovací údaje.
- Přejděte na obnovu účtu. Na přihlašovací stránce zaklikněte možnost „Obnova hesla“ nebo „Zapomněli jste přístup k účtu“ a pokračujte podle zobrazených instrukcí.
- Jakmile se vám podaří na sociální síť přihlásit, pokračujte podle dalších bodů (viz výše „Když se můžete přihlásit“).
Jak si chránit účet na sociálních sítích?
Útoků každým rokem rapidně přibývá a nevyhnou se jim ani slavné osobnosti. Před několika lety hackeři vydírali například českou modelku a moderátorku Alici Bendovou. Ta měla zaplatit výkupné, aby jí byl navrácen instagramový účet. V dubnu 2025 napadli hackeři oficiální účet premiéra Petra Fialy, na kterém falešně informovali o ruském útoku.
Bezpečnostní tipy pro Instagram, Facebook, X a další
Prevence má v tomto případě své nezastupitelné místo. Abyste co nejvíc snížili riziko ukradení účtu na sociálních sítích, držte se těchto pravidel:
- Nikdy přes sociální sítě neposílejte hesla ani jiné citlivé údaje.
- Dejte si pozor na podezřelé odkazy. Phishingové zprávy mohou vypadat důvěryhodně, odkazy v nich ale často vedou na podvodné weby.
- Zapněte dvoufaktorové ověření – přidáte tím účtu další úroveň ochrany.
- Používejte silná a unikátní hesla a pravidelně je obměňujte.
- Nahlašujte podvody – podezřelé účty nebo příspěvky hned oznamte správci platformy.
