Upravujeme a zpřehledňujeme podmínky datových tarifů

Od 25. 8. 2017 zdvojnásobíme u datových tarifů se základním objemem dat do 500 MB velikost dokupovaného balíčku po vyčerpání základního objemu za nezměněnou cenu. Ve své Samoobsluze (sekce Nastavení služeb) nebo v aplikaci Můj Vodafone (sekce Můj tarif a služby) ve vašem telefonu zjistíte nastavení svého datového tarifu.

V tabulce uvádíme seznam datových balíčků, kterých se tato příjemná změna týká:

Už žádné  kompromisy kvůli obavě z vysokého účtu za internet

Pokud jste se doposud obávali vysokých účtů za internet, a proto si nastavovali zpomalování dat, a tak se ochuzovali o výhody naší špičkové sítě, máme pro vás dobrou zprávu -  od 25. 8. 2017 zachováváme plnou přenosovou rychlost po vyčerpání mobilních dat z vašeho tarifu a přinášíme vám službu DataLimit, se kterou udržíte i výdaje za internet na vámi zvolené úrovni. 

• Služba DataLimit, kromě aktuálně dostupného základního nastavení, vám v budoucnu umožní nastavit si přesně podle vašich potřeb maximální počet datových balíčků, které se vám automaticky dokoupí po vyčerpání základního objemu dat v tarifu a budete tak plně připojeni k internetu a zároveň budete přesně vědět, kolik zaplatíte navíc. Tato možnost nastavení pro vás bude připravena nejpozději během října tohoto roku.
• Můžete si také nastavit službu DataLimit na hodnotu 0, která vám zajistí neúčtování dat po vyčerpání základního datového objemu. Připojení k internetu bude ale zcela zastaveno.

Máte-li  nyní zaktivovanou funkci Zpomalování dat, automaticky vám nastavíme hodnotu služby DataLimit na 0. Ta zajistí neúčtování dat po vyčerpání základního datového objemu, mobilní data budou zcela zastavena a nebude vám účtováno nic navíc nad rámec základního objemu dat. Pokud se nechcete omezovat, stačí si v samoobsluze Vodafone nebo v aplikaci Můj Vodafone vypnout DataLimit.  A od října si díky službě DataLimit budete moci hodnotu dokupů měnit dle svých potřeb.

Pokud máte aktivní funkci Zpomalování dat, automaticky vám nastavíme novou službu DataLimit na 0. Pak vás Vyúčtování nepřekvapí dodatečně přikoupenými daty. Po vyčerpání vašeho základního objemu se mobilní data jednoduše zastaví a nenaúčtujeme vám nic navíc. 

Když se nechcete na síti omezovat, doporučujeme v Můj Vodafone službu DataLimit vypnout. Od října si budete moci hodnotu i počet dokupů měnit podle svých potřeb. Ukončení zpomalování dat platí i pro služby Vodafone Roaming na den a Roaming ke kartě na den.

O čerpání dat vás budeme průběžně informovat prostřednictvím SMS zpráv. Pošleme je automaticky při vyčerpání 75 %, 90 % a 100 % vašeho základního objemu a samozřejmě také při každém dokoupení nad rámec základního datového tarifu.

Pokud je vaše spotřeba dat obecně vyšší, nebo spotřebováváte data nad rámec základního balíčku, nebo máte obavy z vyšší útraty, doporučujeme přejít na nové tarify Red Naplno. Disponují totiž v průměru trojnásobkem datového objemu oproti původní generaci tarifů.

Může se také stát, že si nejste jisti, jaký tarif vlastně máte. Snadno si to zjistíte v Centru péče nebo v  Můj Vodafone (sekce Můj tarif a služby).