Tyto podmínky upravují přístup ke službě Disney+ prostřednictvím (dále jen “služba” nebo “služba přístupu”) společnosti Vodafone Czech Republic a.s., se sídlem náměstí Junkových 2808/2, 155 00 Praha 5, IČO 257 88 001, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 6064 (dále jen „Vodafone“), a to v rámci a za podmínek jejích příslušných nabídek spojených s vybranými službami Vodafone TV, pevného internetového připojení nebo mobilními službami Vodafone. Vodafone tento přístup zajišťuje na základě smlouvy se společností The Walt Disney Company (Polska) sp. zoo, s registrovaným sídlem na adrese Al. Armii Ludowej 26, 00-609 Warszawa, Polsko.
Pro používání služby Disney+ musí zákazník přijmout také smlouvu s předplatitelem služby Disney+ a Zásady ochrany osobních údajů v rámci služby Disney+, které jsou k dispozicii na webových stránkách společnosti Disney (dale jen “podmínky Disney+”). Službu Disney+ pro Českou republiku na základě této smlouvy poskytuje společnost The Walt Disney Company (Benelux) BV založená dle zákonů Nizozemska a s registrovaným sídlem na adrese Asterweg 15S, 1031 HL, Amsterdam, Nizozemsko, registrovaná u obchodní komory pod číslem 34076102, s DIČ NL0079.59.928.B.01 (dále jen „společnost Disney“). Vodafone zajišťuje zejména aktivaci, správu předplatného, účtování a související zákaznickou podporu v rozsahu uvedeném v těchto podmínkách.
Službu Disney+ může využívat zákazník Vodafone, který je fyzickou osobou starší 18 let, má bydliště v České republice a splňuje podmínky příslušné nabídky Vodafone zahrnující přístup ke službe Disney+ spojené s některou z vybraných služeb Vodafone.
Osoba mladší 18 let může službu Disney+ používat pouze se souhlasem a pod dohledem rodiče nebo jiného zákonného zástupce.
Vodafone poskytuje službu přístupu ke službě Disney+, tzn. možnost jednoduché aktivace služby Disney+, správu služby, čerpání výhod na cenu služby Disney+. Pro využívání této služby není nutné provést současně aktivaci služby Disney+, kterou může zákazník učinit kdykoliv v průběhu poskytování služby přístupu.
Služba Disney+ je předplacená audiovizuální mediální služba na vyžádání, kterou zákazníkovi na základě podmínek Disney+ poskytuje společnost Disney. Umožňuje sledovat filmy, seriály a další obsah, který je aktuálně dostupný v katalogu služby Disney+. Obsah, jeho skladbu a dostupnost určuje společnost Disney, která za obsah odpovídá. Nabídka obsahu v kalatogu služby Disney+ se proto může průběžně měnit. Taková změna obsahu nebo vzhledu služby Disney+ sama o sobě nepředstavuje změnu těchto podmínek.
Službu přístupu od Vodafone si můžete aktivovat prostědnictvím samoobsluhy Můj Vodafone, na prodejně nebo na zákaznické lince.
Službu Disney+ si následně můžete aktivovat prostřednictvím samoobsluhy Můj Vodafone, která Vás přesměruje na webovou stránku Disney+ pro zákazníky Vodafone. Smlouva s předplatitelem služby Disney+ je uzavřena aktivací služby Disney+.
Při aktivaci si spárujete svůj stávající učet Disney+ nebo si vytvoříte nový účet Disney+ pomocí e-mailové adresy a hesla. Vytvoření a správu tohoto účtu zajišťuje společnost Disney.
Za ochranu přihlašovacích údajů odpovídá zákazník. Máte-li podezření na jejich zneužití, bez zbytečného odkladu je změňte a kontaktujte podporu.
Aktuální cena služby přístupu je uvedena v aktuálním Ceníku Vodafone. Cena se účtuje měsíčně na příslušné období dopředu dle zúčtovacího období zákazníka.
Pokud zákazník využívá propagační období služby Disney+ v rámci nabídky Vodafone, po jeho skončení se předplatné automaticky změní na placené, pokud není včas zrušeno.
Aktivací služby Disney+ může být účtováno předplatné za službu Disney+ dle zvolené varianty Standard nebo Premium (pokud poplatek za službu přístupu nepostačuje k úhradě ceny za zvolenou variantu služby Disney+). O výši měsíčního poplatku za zvolenou variantu je zákazník informován před aktivací služby Disney+ a následně v pravidelném vyúčtování.
Předplatné služby Disney+ se automaticky obnovuje vždy na další měsíční období, dokud jej nezrušíte. Změnu varianty předplatného služby Disney+ provedete na Stránkách Předplatné+, zrušení služby přístupu od Vodafone provedete v samoobsluze Můj Vodafone, na prodejně, nebo zákaznícké lince.
Po zrušení můžete službu Disney+ používat do konce již zaplaceného nebo propagačního období. U propagační nabídky se doba zachování přístupu po zrušení řídí podmínkami konkrétní nabídky. Chcete-li zabránit dalšímu obnovení, zrušte předplatné služby Disney+ před koncem příslušného období.
Službu Disney+ můžete používat pouze na zařízeních podporovaných Disney+, například na kompatibilním Vodafone TV Set-top boxu, chytrém televizoru, telefonu, tabletu, počítači nebo herní konzoli.
Počet registrovaných zařízení a současně spuštěných přehrávání se řídí aktuálními pravidly pro službu Disney+. Podrobnosti najdete ve Smlouvě s předplatitelem služby Disney+.
Pro používání služby Disney+ potřebujete internetové připojení odpovídající technickým požadavkům pro užívání služby Disney+. Připojení ani náklady na přenos dat nejsou součástí služby Disney+ ani služby přístupu.
Služba Disney+ a její obsah jsou určeny pouze pro osobní a nekomerční použití. Nesmíte službu Disney+ veřejně promítat, dále šířit, prodávat, pronajímat, kopírovat, upravovat ani obcházet technická nebo územní omezení (s výjimkou užívání v rámci tzv. přeshraničního poskytování).
Službu Disney+ nesmíte používat protiprávně, podvodně, způsobem ohrožujícím její bezpečnost nebo práva Vodafone, společnosti Disney či třetích osob.
Odpovídáte za používání služby Disney+ prostřednictvím svého účtu a za jednání osob, kterým přístup k tomuto účtu umožníte.
Některý obsah nemusí být vhodný pro nezletilé. Služba Disney+ nabízí nástroje rodičovské kontroly. Rodič nebo jiný zákonný zástupce odpovídá za jejich vhodné nastavení a za dohled nad používáním služby Disney+ nezletilou osobou.
Vodafone nezaručuje nepřetržitou ani bezchybnou dostupnost služby Disney+. Kvalita a dostupnost mohou záviset zejména na internetovém připojení, zařízení, údržbě, technických omezeních a okolnostech na straně společnosti Disney nebo jiných třetích osob.
Vodafone odpovídá za řádné plnění svých povinností podle těchto podmínek a právních předpisů. Za obsah a činnosti, které zajišťuje výhradně společnost Disney nebo jiná třetí osoba, Vodafone odpovídá pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Společnost Disney řeší zejména problémy s přehráváním, dostupností obsahu, obrazem, zvukem, titulky a údaji o pořadech. Vodafone řeší aktivaci, zrušení, propagační nabídky a účtování.
Aktuální kontakty a možnosti podpory najdete na webu Vodafone a v centru nápovědy na webu Disney+.
Vodafone zpracovává údaje potřebné pro aktivaci, správu předplatného, účtování a související zákaznickou podporu. Informace o zpracování osobních údajů najdete v dokumentech o ochraně soukromí Vodafone. Zpracování osobních údajů v souvislosti s účtem a používáním služby Disney+ se řídí zásadami ochrany osobních údajů v rámci služby Disney+.
Vodafone může službu pozastavit, omezit nebo ukončit zejména při porušení těchto podmínek nebo podmínek Disney+, při nezaplacení, podvodném či neoprávněném používání, bezpečnostním riziku, změně právních předpisů nebo pokud službu již nelze poskytovat z důvodu omezení či ukončení pokytování služby Disney+ společností Disney nebo zániku příslušného oprávnění Vodafone.
Je-li to s ohledem na důvod možné, Vodafone vás o pozastavení, omezení nebo ukončení předem informuje.
Vodafone může tyto podmínky nebo nabídku služby změnit pouze z objektivních a přiměřených důvodů, zejména při změně právních předpisů, rozhodnutí orgánu veřejné moci, technického řešení, rozsahu služby nebo podmínek na straně společnosti Disney.
Společnost Disney může měnit obsah, rozsah a způsob poskytování své služby Disney+ v souladu se Smlouvou s předplatitelem služby Disney+.
Tyto podmínky jsou účinné od 2.11.2026.
Ozveme se vám zítra.