Vodafone nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek

Dotazník spokojenosti se zákaznickým servisem

Vážený zákazníku,
chtěli bychom Vás požádat o vyplnění krátkého dotazníku, který souvisí s vyřízením Vašeho požadavku. Vyplnění tohoto dotazníku v průměru netrvá déle než 1 minutu a dává nám cennou zpětnou vazbu na naši práci.

Pole označená hvězdičkou jsou povinná.

1. Jak jste byl(a) celkově spokojen s vyřízením Vašeho požadavku?

2. Podívejte se prosím na následující parametry služby a u každého uveďte nakolik jste byl(a) spokojen(a).

3. Pokud Vás k řešení požadavku napadá cokoli další co se v dotazníku neobjevilo nebo chcete své hodnocení doplnit komentářem, máte níže možnost.