Aplikace Vodafone Home - často kladené dotazy
S aplikací Vodafone Home máte svou domácí Wi‑Fi a internet jednoduše pod kontrolou přímo v telefonu. Rychle zjistíte, jak je vaše síť nastavená, která zařízení jsou připojená, a můžete si upravit vybraná nastavení bez nutnosti přihlašovat se do administrace modemu.
Co aplikace nabízí?
- Snadno spravujete svou domácí Wi‑Fi z mobilu odkudkoliv.
- Vidíte zařízení připojená k domácí síti.
- Můžete změnit název a heslo Wi‑Fi.
- Můžete sdílet údaje k Wi‑Fi pomocí QR kódu nebo zprávy.
- Můžete využít funkce jako Chytrá pomoc, Chytré režimy nebo Plánovač Wi‑Fi.
- Nastavení zvládnete pohodlně bez přihlašování do modemu.
Jak se přihlásím do aplikace?
Do aplikace se přihlásíte pomocí přihlašovacích údajů (e-mail a heslo) jako do samoobsluhy a aplikace Můj Vodafone+. Všechny informace k přihlašování emailem naleznete zde: Přihlašování e-mailem - Vodafone.cz.
Musím být doma, abych mohl aplikaci používat?
Ne, většinu nastavení můžete spravovat i na dálku, pokud máte v telefonu funkční internetové připojení a váš modem je online. Dostupnost konkrétních funkcí se může lišit podle typu modemu a služby.
Co nabízí funkce Chytrá pomoc?
Chytrá pomoc je praktický nástroj v aplikaci Vodafone Home, který pomáhá rychle zkontrolovat domácí síť, její nastavení a vyřešit běžné potíže s internetem nebo Wi‑Fi. Pokud aplikace rozpozná problém, nabídne řešení a jednoduchými kroky přímo v telefonu zobrazí co zkontrolovat nebo upravit, aby vše fungovalo správně.
Funkce může pomoci například při slabším Wi‑Fi signálu, problémech s připojením zařízení, výpadcích nebo při ověření rychlosti připojení.
O případném problému informuje ikonou na hlavní obrazovce a označením na dlaždici Chytrá pomoc
- Pomáhá diagnostikovat stav domácí sítě a připojených zařízení.
- Nabízí srozumitelný postup krok za krokem přímo v aplikaci.
- Upozorní na možné příčiny problémů s Wi‑Fi nebo internetem.
- Umožní provést test rychlosti a zkontrolovat kvalitu připojení.
- Pomáhá vyřešit běžné potíže bez čekání na technickou podporu.
Co najdu v části Moje zařízení?
Dlaždice Moje zařízení v aplikaci Vodafone Home zobrazuje přehled zařízení připojených k vaší domácí síti. Snadno zjistíte, které telefony, počítače, televize nebo další chytrá zařízení jsou právě připojené k Wi‑Fi nebo pomocí kabelu. Díky tomu získáte lepší kontrolu nad svou domácí sítí a můžete rychle poznat zařízení, která do ní patří.
U každého zařízení se mohou zobrazit dostupné technické informace, například název zařízení, typ zařízení, IP adresa vnitřní sítě nebo MAC adresa. Pokud zařízení nepoznáte, může si jeho název v aplikaci upravit tak, aby bylo jednodušší jej identifikovat, například „Oskar telefon“, „pracovní notebook“ nebo „TV v obýváku“.
Funkce pomáhá také se správou přístupu k internetu. Pokud některé z připojených zařízení neznáte, můžete u takových zařízení přístup k internetu Wi‑Fi zablokovat. To se hodí například ve chvíli, kdy chcete zamezit připojení neznámého zařízení nebo dočasně omezit přístup některému zařízení v domácnosti.
Jak přejmenovat zařízení?
Vyberte zařízení, které chcete přejmenovat přímo na dlaždici "Moje zařízení" nebo v menu po kliknutí na tuto dlaždici.
V kartě zařízení klikněte na tlačítko "Upravit".
Zvolte jméno zařízení, zde můžete také změnit obrázek - ikonu zařízení pro lepší přehlednost.
Potvrďte tlačítkem "Uložit".
Jak zablokovat zařízení připojené k Wi-Fi?
U zařízení připojených přes Wi-Fi můžete zablokovat přístup k internetu přímo v dlaždici Moje zařízení.
Vyberte zařízení, které chcete blokovat přímo na dlaždici "Moje zařízení".
Případně v menu po kliknutí na tuto dlaždici.
V kartě zařízení klikněte na tlačítko "Blokovat".
Potvrďte tlačítkem "Pokračovat".
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone+
