Vodafone nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Odměny Dárek Neomezeně Poslat dokument Marketing Digitální fotoaparát Domácí zábava

Tisková zpráva

 

Vodafone umožní zákazníkům ještě větší kontrolu nad jejich účty

09. května 2012

Od dnešního dne najdou zákazníci Vodafonu v aplikaci Můj Vodafone nově informaci o aktuálním čerpání hlasových a SMS balíčků. Kromě toho budou moci také koncem tohoto týdne začít spravovat kompletně svůj účet na telefonu prostřednictvím Mobilní samoobsluhy, která má nový design a je uzpůsobena chytrým telefonům.

Na základě zpětné vazby od zákazníků přibyl v aplikaci Můj Vodafone přehled o aktuálním čerpání hlasových a SMS balíčků. Zákazníci tak uvidí, kolik minut a SMS již v daném měsíci ze svého tarifu nebo balíčku vyčerpali a kolik volných jednotek jim ještě zbývá. Nově také trvale přihlášený uživatel uvidí v aplikaci informace o svém účtu i v případě výpadku Samoobsluhy. Zobrazovat se budou poslední známá data.

Mobilní samoobsluha (ms.vodafone.cz) prošla kompletní úpravou a v současné době je její vzhled téměř shodný s aplikací Můj Vodafone. Zákazníci, jejichž chytrý telefon nepodporuje tuto aplikaci (například chytré telefony s operačním systémem Windows Phone), tak mohou na svém telefonu ke správě účtu pohodlně využívat Mobilní samoobsluhu.

Aplikace Můj Vodafone nyní obsahuje:

  • Aktuální přehled čerpání hlasových a SMS balíčků
  • Chytrý přehled
  • Informace o čerpání dat v rámci datového balíčku
  • Poslední vyúčtování či informaci o výši kreditu 
  • Možnost dokoupení dodatečného FUP limit

Hlavní výhody nové Mobilní samoobsluhy:

  • Téměř shodný vzhled s aplikací Můj Vodafone
  • Lepší vizualizace a přehlednost zobrazených informací
  • Nabízí komplexnější služby, např. kompletní správu datových služeb či nastavení SMS balíčků

Aplikace Můj Vodafone je zdarma ke stažení v App Store na: http://itunes.apple.com/cz/app/muj-vodafone/id509838162?mt=8 a v Google Play na: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zentity.vodafone