Roaming – než vyrazíte

Když jste na území ČR, roaming nepoužíváte. Cena volání bude záležet na tom, jaké číslo voláte. Pokud voláte z ČR na české číslo, které je momentálně kdekoliv v zahraničí, nic se nemění, stále zaplatíte jen cenu za místní hovor. V případě, že voláte z ČR na zahraniční číslo, jedná se o Volání do zahraničí.

Před odjezdem zkontrolujte, že máte zapnutý roaming. Nastavení najdete ve webové samoobsluze Můj Vodafone v sekci Služby – Zahraničí nebo v aplikaci Můj Vodafone. Také se podívejte, zda máte povolený roaming v nastavení telefonu. To se týká zejména datového roamingu, který bývá v základu zakázaný.

Doporučujeme také ověřit, jaké podmínky a ceny platí v zemi, do které se chystáte. Nejlépe to můžete zjistit v Roamingové kalkulačce, v aplikaci Můj Vodafone ji najdete v nabídce Jedu do zahraničí. Podívejte se i na stránku Roaming - než vyrazíte, kde najdete více tipů.

Cestujete-li do vzdálené země, ověřte si v návodu k telefonu, že podporuje frekvence, které používají místní operátoři. V Evropě by vše mělo fungovat úplně bez potíží, ve vzdálenějších zemích ale někteří operátoři používají jiné typy sítí a mohlo by se stát, že tam váš telefon spolupracovat nebude.

Díky našim partnerům můžete volat i na trajektových spojích nebo na palubě letadla. Informace o těchto službách i konkrétní ceny najdete na stránkách jednotlivých zemí.

Upozorňujeme, že při využití těchto sítí vám služby účtujeme vždy podle cen 3. roamingové zóny a nezáleží na tom, mezi jakými zeměmi cestujete.

Pokud se chystáte na jachtu, bude signál samozřejmě závislý na vzdálenosti od břehu a kvalitě sítě místního operátora. U vzdálenějších plaveb je lepší počítat s určitou nedostupností nebo případně spoléhat na satelitní telefon, kterým bývají lodě často vybaveny.

Pokud v podmínkách vašeho tarifu není uvedeno jinak a máte-li v rámci tarifu volné minuty pro volání do zahraničí, můžete je použít pouze pro volání z České republiky do vybraných zemí.