S Vodafonem neplatíte nic navíc. S poměrným účtováním budou vaše měsíční platby vždy proúčtovány tak, aby odpovídaly období, ve kterém službu skutečně využíváte.
Když si například v průběhu měsíce změníte nastavení služby způsobem, které je spojené se změnou výše měsíčních plateb, propočítáme vám poplatky i volné jednotky tak, abyste neplatili zbytečně.
Co byste ještě měli vědět
- Při aktivaci balíčku, který obsahuje volné jednotky (např. minuty), vám naúčtujeme poměrnou část měsíční platby vypočítanou k vašemu zúčtovacímu období. Stejným způsobem vám vypočítáme počet volných jednotek. U Neomezených balíčků (Neomezené volání a Neomezené SMS) vám také naúčtujeme odpovídající poměrnou část poplatku, ale volat nebo psát můžete bez omezení.
- Při změně balíčku na jiný mimo datum vašeho měsíčního zúčtování, vám zbývající volné jednotky z původního balíčku (za který zaplatíte plnou cenu) přičteme k volným jednotkám v novém balíčku. Za nový balíček zaplatíte pouze odpovídající poměrnou část měsíčního poplatku a získáte poměrnou část volných jednotek vypočítanou do konce vašeho zúčtovacího období.
Pozor: Neomezené balíčky neobsahují určitý počet volných jednotek. Proto se při změně Neomezeného balíčku na balíček s volnými jednotkami žádné jednotky nepřevádí.
Nejvýhodnější je pro vás tedy provádět jakékoli změny balíčků poslední den vašeho zúčtovacího období. - Při zrušení balíčku v průběhu měsíce zaplatíte celý paušální poplatek, přičemž budete mít k dispozici všechny volné jednotky až do konce vašeho zúčtovacího období.
Upozornění:
Stávající zákazníky Vodafonu (jak s tarifními, tak s předplacenými kartami), kteří byli převedeni do nového systému ještě před zavedením poměrného účtování, upozorňujeme, že během srpna bude docházet k postupnému sladění balíčků a služeb v tarifu k vašemu zúčtovacímu období.
Tarifní zákazníci
Všechny balíčky, které obsahují volné jednotky a mají datum obnovy jiné, než je zúčtovací období, postupně k tomuto datu sladíme. To znamená, že vám při slaďování za tyto balíčky naúčtujeme pouze odpovídající poměrnou část měsíčního poplatku a získáte poměrnou část volných jednotek vypočítanou do konce vašeho zúčtovacího období. Dále se vaše balíčky budou automaticky obnovovat v první den vašeho zúčtovacího období.
Zákazníci předplacených karet
Všechny balíčky, které obsahují volné jednotky a mají datum obnovy jiné, než je zúčtovací období pro předplacené karty (1. den v kalendářním měsíci), postupně k tomuto dni sladíme. To znamená, že vám při slaďování za tyto balíčky naúčtujeme pouze odpovídající poměrnou část měsíčního poplatku a získáte poměrnou část volných jednotek vypočítanou do konce kalendářního měsíce. Dále se vaše balíčky budou automaticky obnovovat první den v kalendářním měsíci.
Slaďování se týká těchto služeb, tarifů a balíčků
- Balíčky volání a SMS z Tarifu na míru, Student na míru a Společného tarifu na míru
- Tarify: Nabito, Naplno, Odepiš, Mezi námi, Zvýhodněný tarif
- Balíček 400 minut plus neomezené volání do sítě Vodafone
- Balíček víkendové hovory, Balíček víkendové SMS, 77 MMS
- Extra Nabito 119, 350, 700, 1150, 2100
- Vodafone Extra pro Nabito 119, 350, 700, 1150, 2100
- Program na pevnou
- Datové tarify: Internet v mobilu, Internet v mobilu naplno, Připojení na stálo, Student internet v mobilu, Připojení na dlouho, Vodafone Passport data na stálo
- Vodafone One Europe
- My Country
- My EU
- Členství ve Vlastní síť, Vlastní síť neomezeně, Vlastní síť
- Sleva Po svém, Po svém pro starší tarify, Sólo
Malé konkrétnější příklady
Pro zákazníky platící na základě Vyúčtování
Balíček 50 minut za 250 Kč jste si aktivovali 20. den v měsíci, a tak je datum obnovy balíčku nastaveno vždy na 20. den v kalendářním měsíci (který má 30 dní).
Vaše zúčtovací období, tedy datum, kdy vystavujeme fakturu, je nastaveno na 25. den v měsíci – k tomuto datu balíček sladíme – tedy místo 20. dne bude datum obnovy 25. den v kalendářním měsíci.
Kolik zaplatíte a kolik budete mít jednotek?
20. - 24. den, tedy za 5 dní zaplatíte 41.66 Kč a získáte 8 volných minut. Každou další minutu zaplatíte podle sazby balíčku – tedy 5 Kč za minutu.
25.den kalendářního měsíce, k vašemu nastavenému zúčtovacímu období, vám obnovíme celý balíček za plnou cenu.
Pro zákazníky, kteří platí dobíjením
Balíček 50 minut za 250 Kč jste si aktivovali 20. den v měsíci, a tak je datum obnovy balíčku nastaveno vždy na 20. den v kalendářním měsíci (který má 30 dní). Datum obnovy vám nastavíme na 1.den v kalendářním měsíci.
Kolik a kdy zaplatíte (bude strženo z kreditu) a kolik budete mít jednotek?
20. den v měsíci vám strhneme poměrnou část ceny balíčku vypočtenou do konce měsíce (11 dnů), tedy 91,66 Kč. Za tuto cenu získáte stejně poměrnou část volných jednotek, tedy 18 volných minut.
1. den následujícího kalendářního měsíce vám bude obnoven celý balíček volných jednotek za plnou cenu.
Je tedy potřeba, abyste měli dostatek kreditu jak 20. den kalendářního měsíce (na poměrnou část ceny), tak 1. den následujícího kalendářního měsíce (na plnou cenu balíčku).
Obnova balíčku již po sladění bude pevně a natrvalo nastavena na 1. den v kalendářním měsíci.