Platby za vaše předplatné probíhají automaticky každý měsíc. Pokud došlo k nějakým potížím, tady vám poradíme, jak je vyřešíte.
Toto se může stát třeba v případě, když na svém účtu nemáte dost peněz nebo když dojde k technickým potížím. Jednoduše jděte do aplikace Vodafone One a v části Moje služba - Vaše předplatné proveďte platbu a předplatné si tím opět aktivujte.
Novou platební kartu si nastavíte v aplikaci Vodafone One v sekci Můj účet - Platební karta.
Pokud došlo k takové chybě, pak se moc omlouváme za komplikace. Využijte prosím asistenta TOBiho (ikona robotí hlavičky) přímo v aplikaci Vodafone One a požádejte přes něj o vrácení peněz.