Vodafone nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek

Buďte s námi doma všude v EU

Od 11. června 2017 voláte, SMSkujete a datujete v EU bez roamingových příplatků.

Tady všude budete jako doma

Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Irsko, Island, Itálie, Jersey, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Manský ostrov, Martinik, Mayotte, Monako, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Řecko, Reunion, Rumunsko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán, Velká Británie

Jsou to země Evropského hospodářského prostoru - takže zjednodušeně celá EU a k tomu navrch Island, Lichtenštejnsko a Norsko. U nás je označujeme jako zónu 1.

Jak budou nově naše služby v EU fungovat

S tarifem

Mám neomezený tarif do všech sítí

  • Neomezené volání a SMS do všech sítí využíváte v EU stejně jako doma. I surfovat můžete naplno. Datový balíček máte celý k dispozici.

Mám tarif s volnými jednotkami

  • Volné jednotky do všech sítí (minuty, SMS) budete čerpat stejně jako doma. Po jejich vyčerpání zaplatíte za minutu volání nebo SMS stejně jako v ČR. Datový balíček máte celý k dispozici.

Mám tarif s volnými jednotkami do sítě Vodafonu

  • Volné jednotky jen do sítě Vodafone v zahraničí čerpat nepůjdou. V roamingu tedy zaplatíte cenu jako za minutu volání nebo SMS mimo naši síť. Datový balíček máte celý k dispozici.

S předplacenou kartou

Mám předplacenou kartu

  • I s předplacenkou budete v EU volat, SMSkovat a datovat za ceny jako doma.

Mám balíčky k předplacené kartě

  • Balíčky ke kartě s volnými jednotkami využijete v EU úplně stejně jako doma. Po vyčerpání volných minut, SMS nebo dat za ně zaplatíte jako v ČR.
  • Volné jednotky jen do sítě Vodafone v zahraničí čerpat nepůjdou. V roamingu tedy zaplatíte cenu jako za minutu volání nebo SMS mimo naši síť.

Představte si, že jste v Paříži - zavoláte dětem domů, kontrola musí být, potom se chcete pochlubit svým britským kamarádům, že jste zdolali Eiffelovku rychleji než oni vloni a nakonec cinknete manželce, kdy asi tak skončí s prohlídkou Louvru. Voláte evropsky, ale platíte česky.

 Zkrátka ať voláte nebo SMSkujete na jakékoli číslo v rámci zóny 1, platit budete jako doma.

Co by se vám mohlo hodit na cesty do ciziny

Sbalte si powerbanku
Kdyby vám náhodou došla šťáva cestou na Eiffelovku, můžete si hned nabít telefon a fotka na vrcholu ani její sdílení nebudou v ohrožení.
Appka v telefonu se taky hodí
Aplikace Můj Vodafone funguje zadarmo i v cizině. Pomůže vám s nastavením čehokoliv nebo se jednoduše kouknete, kolik dat jste využili.
Roaming nechte zapnutý 
Potřebujete ho, aby všechno fungovalo. Nejlepší je aktivovat si Roaming na den a mít výhodné služby i mimo regulovanou zónu 1.

Často kladené otázky

Pokud volám/SMSkuju do zemí mimo zónu 1, jak jsem účtovaný?

Jakmile voláte někam dál do světa (třeba z Itálie do Kanady), zpoplatňujeme to jako roamingový odchozí hovor/SMS ze zóny 1. Tedy za minutu odchozího hovoru zaplatíte 7,47 Kč a za odeslání SMS 1, 96 Kč.

Jak bude v zóně 1 fungovat Roaming na den? Vyplatí se mi ho zapnout?

Roaming na den doporučujeme mít zapnutý úplně pořád. V zemích zóny 1 se jednoduše neaktivuje tzn. nebudeme vám účtovat žádný denní poplatek a budete automaticky využívat svůj domácí tarif. Navíc, abyste k našim službám měli přístup i za hranicemi, nějakou roamingovou službu zapnutou mít potřebujete.

V zemích zóny Svět, kde Roaming na den funguje, můžete za poplatek 199 Kč na 24 hodin jednoduše využívat své domácí volné jednotky a až 100 MB dat.

V malém zbytku světa, kde Roaming na den nenabízíme, vám budeme služby účtovat podle tarifu World Roaming.

Platím něco za příchozí hovory, když budu v zemích EU?

Neplatíte, příchozí hovory jsou zdarma jako doma.

A co data v zóně 1? Jak mi budete data účtovat a co se stane po vyčerpání datového objemu?

I data účtujeme stejně jako v Čechách a po vyčerpání datového objemu si je můžete jednoduše dokoupit. Prostě jako doma.

Mám sdílenou datovou SIM od Red LTE tarifů mohu ji využít i v roamingu?

Se sdílenou datovou SIM se můžete připojit i za hranicemi.

Vztahuje se regulace i na volání do zahraničí?

Této služby se regulace netýká a ceny zůstávají stejné. Využíváte ji pokud voláte a SMSkuje z ČR kamkoli do zahraničí. Např.: voláte z Prahy svému kamarádovi do Londýna.

Mám datovou SIM kartu pro připojení k internetu, bude fungovat i v zahraničí?

Datovou SIM kartu můžete používat jen v rámci ČR, za hranicemi vám připojení fungovat nebude. Ale můžete si vzít za hranice sdílenou datovou SIM, kterou máte k Red LTE tarifům nebo tarifu #jetovtobě a pofrčíte s daty jako doma.