Co nabízí Videotéka?

Informace na této stránce se týkají zákazníků, kteří využívají exUPC TV a jejich služby jsme ještě nepřevedli do systémů Vodafonu.

  • Videotéka je virtuální předplacená půjčovna, ve které můžete neomezeně sledovat české i zahraniční filmy a seriály.
  • V nabídce najdete mnoho titulů všech žánrů, české i zahraniční seriály, dokumenty nebo filmy pro děti.
  • Veškerý obsah z nabídky si můžete přehrát kolikrát chcete, a to bez reklam.
  • Zákazníci s tarifem Komfort a Komplet mají přístup do Videotéky v ceně svého tarifu, zákazníci s tarifem Klasik si přístup mohou zaplatit za 99 Kč měsíčně.
  • V aplikaci Horizon TV pro Android a iOS si můžete vybrané tituly z Videotéky stáhnout do svého zařízení pro přehrávání bez nutnosti připojení k internetu. Stažené tituly máte k dispozici 14 dní od stažení, respektive 48 hodin od prvního spuštění. Aplikaci můžete používat i bez čerpání dat z tarifu díky Video Passu.
  • Filmy z Videotéky si můžete pustit také přes službu Horizon Go.

Mám potíže s přehráváním obsahu z Videotéky, co mám dělat?

  1. Ověřte, že máte správný TV tarif, zákazníci s nabídkou Klasik nemají přístup do Videotéky v ceně tarifu.
  2. Při potížích s přehráním na HD Mediaboxu ověřte, že je set-top box připojený k internetu ethernetovým kabelem.
  3. Pokud se jedná o jiné chyby, podívejte se na informace níže.

Po spuštění titulu z videotéky po chvíli vyskočí chybová hláška „VOD0XX/REP0XX“.

Obrázkové náhledy filmů se zobrazují, ale tituly nejdou spustit.

U filmu se zobrazuje hláška „NENÍ K DISPOZICI“ a nejde spustit.

Při přehrávání se obraz nebo zvuk zadrhává.

Přehrávaný film je v původním (cizojazyčném) znění, titulky se nezobrazují.

Začátek filmu je posunutý nebo záznam předčasně skončil.

Nahrávka má zhoršenou kvalitu, přeskakuje v čase (nehraje plynule).

Naposledy upraveno 12. 02. 2021