nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek Vodafone

Pozor na falešné e-maily!

Vážení zákazníci, zaznamenali jsme podvodné e-maily, které se snaží vzbudit dojem, že jsou od Vodafonu, ale nemají s námi nic společného. Odesílání podvodných e-mailů bohužel nemůžeme nijak zabránit, proto vás vyzýváme ke zvýšené opatrnosti.

Podvodný e-mail většinou poznáte podle následujících znaků:

  • E-mail je v cizím jazyce nebo je napsaný špatnou češtinou.
  • Obsahem je např. příslib výhry, ale odesílatel vyžaduje doplnění údajů. Nikdy po vás nevyžadujeme zasílání hesel, čísel platebních karet apod.
  • Zpráva může obsahovat přílohu - neotevírejte ji, může se jednat o virus.
  • Odesílatelem je adresa připomínající Vodafone. Obvykle jde o podvrženou adresu odesílatele.
E-mail od "Vodafone Europe Award Prize Center"
  • E-mail je v anglickém jazyce a slibuje výhru v loterii. Odesílatelem bývá "awardwinning@vodafone.com".
  • Zpráva nemá s Vodafonem nic společného, doporučujeme ji okamžitě smazat. Neodpovídejte na ni, neklikejte na odkazy, které jsou v ní obsažené.
E-mail s předmětem "Ihre neue Rechnung als PDF"
Podvodný e-mail

E-mail může mít podobu Vyúčtování s dlužnou částkou v německém jazyce. Ve skutečnosti se odesílatel jen snaží získat vaše přihlašovací údaje, čísla kreditních karet apod. Neodesíláme e-maily v německém jazyce a doporučujeme, abyste na takovéto e-maily neklikali. Můžete tak způsobit zavirování počítače. Podrobnosti k těmto e-mailům najdete i na stránkách Hoax.cz, které se podvodnými zprávami zabývají.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace