nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence Vodafone

Máte zablokované telefonní číslo a využíváte naše služby nově jako tarifní zákazník?

V tomto případě pravděpodobně došlo k blokaci vašeho telefonního čísla, protože jste si zvolili zasílání Tištěného vyúčtování a nebylo možné vám první Vyúčtování na vámi uvedenou adresu doručit.

Pro odblokaci:

Uhraďte Vyúčtování.
Jak zjistíte platební údaje?
Přijetí platby vám potvrdíme SMSkou.
Poté zajděte s osobním dokladem do kterékoliv prodejny.
Prodejce ověří vaše osobní doklady a adresu pro doručení Vyúčtování.
Následně vám služby odblokujeme.
Aby platba proběhla co nejdříve, doporučujeme úhradu přes bankomat nebo platební kartou.

Pokud u nás nejste nově na tarifních službách a blokujeme vás kvůli nezaplacenému Vyúčtování, podívejte se, co dělat.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

https://www.vodafone.cz/muj-vodafone/

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace