nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass Vodafone

Mohu zablokovat ztracený či odcizený telefon?

Zablokovat lze pouze odcizený nikoli ztracený telefon. Po zablokování telefon není možné použít s žádnou SIM kartou.

  • Nahlaste krádež telefonu na nejbližší stanici Policie ČR.
  • Blokování přes Policii ČR je zdarma.
  • Budete potřebovat doklad totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas), IMEI (výrobní číslo) telefonu (najdete ho na balení telefonu nebo v záručním listě) a kupní fakturu nebo záruční list.
Pokud postrádáte telefon se SIM kartou, doporučujeme vám co nejdříve zablokovat také SIM kartu.
  • Registr odcizených telefonních přístrojů najdete na stránkách Ministerstva vnitra ČR.
  • Jestliže svůj zablokovaný telefon najdete, obraťte se prosím znovu na Policii ČR, která zajistí jeho odblokování.
  • Když najdete ztracený telefon či SIM kartu, obraťte se prosím na místní obecní úřad nebo magistrát, které evidují nalezené věci.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace