nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Vodafone

Převedete mi nevyčerpané volné jednotky do dalšího měsíce?

Volné jednotky převádíme do následujícího měsíce u:

  • hlasových balíčků,
  • SMS balíčků,
  • MMS balíčků.

U výše uvedených typů balíčků volné jednotky převádíme, pokud podmínky balíčku nebo tarifu neříkají jinak. U datových balíčků a neomezených balíčků volné jednotky nepřevádíme.

Jak převod volných jednotek do dalšího zúčtovacího období probíhá?
  • Nevyužité volné jednotky z hlasových, SMS a MMS balíčků vám na konci každého zúčtovacího období převedeme do toho následujícího.
  • Jako první čerpáte nově nabyté jednotky a poté převedené.
  • Pokud převedené jednotky opět nevyčerpáte, dál vám je už nepřevedeme.
Příklad: Z hlasového balíčku 200 minut jste do konce zúčtovacího období využili 150 minut. Zbývá vám tedy 50 volných minut, které vám převedeme do následujícího období. Jako první budete využívat nových 200 minut. Po jejich vyčerpání začnete využívat převedených 50 minut. Až vyčerpáte nové i převedené jednotky, budeme vám minuty počítat podle ceny volání po vyčerpání volných jednotek. Pokud však převedených 50 minut opět nevyčerpáte, dále se už nepřevedou. Do následujícího zúčtovacího období převádíme pouze jednotky, které vám případně zbudou ze standardní velikosti balíčku (v našem případě z 200 minut)
Převádíte volné jednotky i při změně tarifu na jiný?
  • Při změně balíčku/tarifu zbývající volné jednotky nepřevádíme.
  • Při zrušení balíčku/tarifu máte obvykle možnost zbývající jednotky vyčerpat do konce aktuálního zúčtovacího období / do konce měsíčního cyklu daného balíčku. To neplatí v případě, že dojde k okamžitému zrušení nebo změně na jiný tarif včetně okamžité změny na Nulový Tarif na míru.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

https://www.vodafone.cz/muj-vodafone/

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace