nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass Vodafone

Jaký je rozdíl mezi Volací jistinou a Volací jistinou z rámcové smlouvy?

Volací jistina je částka, kterou jste uhradili Vodafonu při pořízení služeb a vztahuje se ke konkrétnímu telefonnímu číslu.

Volací jistina z rámcové smlouvy:
  • Je částka, kterou jste hradili při uzavření rámcové smlouvy.
  • Její výši a lhůtu pro vrácení uvádíme v rámcové smlouvě.
  • Vztahuje se k danému Plátci, nikoliv k jednotlivým telefonním číslům.
Způsob vrácení volací jistiny z rámcové smlouvy:
  • do Vyúčtování,
  • na bankovní účet,
  • poštovní poukázkou.
Vrácení Volací jistiny při převodu rámcové smlouvy na jiného majitele:
  • Volací jistinu z rámcové smlouvy vracíme při převodu původnímu majiteli.
  • Volací jistinu, kterou jste složili k jednotlivým číslům, převádíme na nového majitele.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace