nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek Vodafone

Jak získám HBO GO a kde ho můžu sledovat?

Přihlaste se do Vodafone galerie.
Do prohlížeče v mobilu nebo PC zadejte adresu galerie.vodafone.cz.
Přejděte do sekce Služby - Mobilní TV.
Tady si můžete vybrat z několika tematických balíčků, včetně HBO GO.
Pokud si televizní balíček objednáváte poprvé, při objednávce se přihlásíte nebo zaregistrujete do služby Sledovanitv.cz.
Stačí postupovat podle pokynů ve Vodafone galerii. Pokud ještě přihlašovací údaje pro HBO GO nemáte, pošleme vám je v SMS. Balíček se každý měsíc obnovuje, dokud si ho ve Vodafone galerii nezrušíte.
Kde a jak sledovat HBO GO, když už mám přihlašovací údaje?

HBO GO můžete s jedním uživatelským účtem používat až na 4 zařízeních a v jeden čas na 2 z nich přehrávat filmy nebo seriály.

  1. HBO GO na počítači - jděte na www.hbogo.cz, vyberte přihlášení a jako operátora sledovanitv.cz s.r.o. Uživatelské jméno a heslo od nás už máte v SMS.
  2. HBO GO v mobilu nebo tabletu - aplikace je dostupná pro systém iOS a Android. Po spuštění potvrďte region ČR, jazyk a podmínky aplikace. Zvolte přihlášení přes operátora a jako operátora sledovanitv.cz s.r.o. Uživatelské jméno a heslo od nás už máte v SMS.
  3. HBO GO v televizi - aplikace je dostupná v Samsung Smart TV a LG Smart TV a můžete si ji stáhnout v menu s aplikacemi ve vaší chytré televizi. Pro přihlášení použijete svůj TV PIN, který najdete po přihlášení na počítači na www.hbogo.cz v menu Nastavení - Účet.
TIP: Chcete sledovat HBO GO ve svém mobilu nebo tabletu na cestách? Zapněte si Video Pass a přehrávání seriálů a filmů vám nebude brát data ze základního datového balíčku.

Máte otázky ke službě HBO GO?

Co když zapomenu své přihlašovací údaje nebo si chci změnit heslo?
  • Registrovaný e-mail najdete ve Vodafone galerii v části Moje Galerie - Můj profil.
  • Pro obnovu hesla jděte na stránky HBO GO.
  • Vyberte přihlášení, přihlášení přes operátora, zvolte SledováníTV a jakmile se objeví pole pro přihlášení, najdete pod nimi odkaz pro obnovu hesla.
  • Na e-mail vám přijdou instrukce pro obnovu hesla.
Nedaří se mi provést platbu v Galerii, co může být důvodem?

Zkontrolujte prosím:

  1. Volací limit - musíte mít dostatečný prostor na to, aby proběhla platba za objednaný balíček
  2. FlexiStrop - v případě nízkého FlexiStropu se objednávka nepodaří
  3. Premium SMS - platba probíhá přes Premium SMS, které nesmíte mít zablokované
HBO GO jsem u vás už používal, jak si ho objednám znovu?
Přihlaste se do Vodafone galerie.
Do prohlížeče v mobilu nebo PC zadejte adresu galerie.vodafone.cz.
Přejděte do sekce Služby - Mobilní TV.
Tady si vyberte balíček HBO GO a potvrďte jeho nákup.
V jaké kvalitě filmy sleduji a kolik dat sledování spotřebuje?
  • Aplikace sama určí kvalitu vysílání podle dostupného připojení.
  • Při sledování přes mobilní telefon je spotřeba dat cca 100 MB za 10 minut.
Jak zruším obnovení televizního balíčku?
Přihlaste se do Vodafone galerie.
Do prohlížeče v mobilu nebo PC zadejte adresu galerie.vodafone.cz.
Image Předplatné balíčku
Přejděte do sekce Moje galerie - Moje knihovna.
V části Aplikace a služby uvidíte aktivní předplacené služby - proklikem se dostanete na stránku, kde najdete informace o aktivním balíčku, den jeho obnovení a možnost zrušení jeho obnovy. Pokud zadáte zrušení a rozmyslíte si to, můžete si tu prodloužení balíčku opět zapnout (pokud už neskončil).
Image Přehled předplatného
Nebo můžete přejít do sekce Moje galerie - Přehled.
V části Předplatné najdete všechna svá předplatné včetně televizního balíčku, datum obnovy a možnost zrušení obnovení balíčku. Pokud zadáte zrušení a rozmyslíte si to, můžete si tu prodloužení balíčku opět zapnout (pokud už neskončil).

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace