nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici volani-do-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices pass domecek pevny-internet convergence sixtyplus Odměny Dárek Neomezeně Vodafone

Co je roamingový datový limit, k čemu slouží a jak ho odblokuji?

Roamingový datový limit hlídá vaše výdaje za internet v zahraničí nad rámec vašeho roamingového tarifu.

  • Do limitu počítáme pouze částku nad rámec pravidelných (měsíčních i denních) poplatků za roamingové datové tarify. To znamená útratu za roamingové datové služby, které účtujeme sazbou za megabajt (MB). Proto se uplatní jen tehdy, když máte jako výchozí roamingový tarif nastavený World Roaming.
  • Roamingový datový limit automaticky nastavujeme na 1 300 Kč. Můžete si ho upravit na hodnotu od 0 do 9 900 Kč po padesátikorunách. Když si ho nastavíte na 0 Kč a zároveň budete mít aktivní World Roaming a žádné jiné datové zvýhodnění pro zahraničí, mimo ČR a země EU + Norsko, Lichtenštejnsko a Island se k internetu nepřipojíte.
  • Při vyčerpání limitu vám další placené roamingové datové služby zablokujeme (týká se pouze dat účtovaných podle přeneseného množství).
V zemích EU a Norsku, Lichtenštejnsku a Islandu používáte svůj domácí tarif. Na ten se roamingový datový limit nevztahuje.
Jak změním nebo odblokuji roamingový datový limit?
Přihlaste se na muj.vodafone.cz a jděte do sekce Nastavení služeb - Nastavení Vyúčtování a limitů.
Ke vstupu do samoobsluhy potřebujete heslo.
V řádku Kontrola datových nákladů v roamingu upravte nastavení.
Můžete si změnit výši limitu nebo ho tu odblokovat, když to bude třeba.

Další možnosti:

  1. Aplikace Můj Vodafone - limit můžete upravit v sekci Služby - Další aktivní služby - Změna aktivních služeb - Kontrola datových nákladů v roamingu.
  2. Linka péče o zákazníky - změnu roamingového datového limitu zařídíte také s operátorem na čísle *77 nebo 800 77 00 77 při volání z jiné sítě. Při volání ze zahraničí využijte +420 776 970 219.

Změna se projeví do 24 hodin a pro další využití dat doporučujeme vypnout a zapnout telefon. Pokud limit neodblokujete ručně, dojde k jeho automatickému odblokování v den nového zúčtovacího období.

Jak roamingový datový limit funguje?
  • Při otevření prohlížeče v zahraničí se zdarma zobrazí uvítací stránka s informacemi o datovém tarifu, limitu a aktuální vyčerpané částce.
  • V případě dosažení 80 % a 100 % výše limitu vám pošleme informační SMS.
  • Při vyčerpání 100 % limitu dojde k přerušení aktuálního datového spojení. Pro další využití internetu je nutné limit odblokovat.
  • Roamingový datový limit se nevztahuje na volné jednotky v datových zvýhodněních (např. Roaming na den nebo volné jednotky v Připojení ze zahraničí).
  • Když si roamingový datový limit nastavíte na 0 Kč a zároveň budete mít aktivní World Roaming a Připojení v zahraničí (bez volných jednotek), mimo ČR a země EU + Norsko, Lichtenštejnsko a Island se k internetu nepřipojíte.

Mějte svůj účet pod kontrolou

Stáhněte si aplikaci Můj Vodafone

Vše důležité vyřešíte přímo ve svém telefonu.

https://www.vodafone.cz/muj-vodafone/

Přihlaste se do Můj Vodafone

Spravujte svůj účet odkudkoliv.

Přihlášení

  • Vždy něco navíc
  • Nastavení vždy po ruce
  • Výdaje pod kontrolou
  • Nejlepší aplikace