nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading cash-registry transport-car network-antenna sms-a-mms odcizeny-telefon document onenet group-business person vodafone-box dum volani-wifi globe-arrow adsl glte handshake fms internet-v-mobilu modem predplacene-karty prislusenstvi pro-mlade rodina tablet tarify telefon vf-zarizeni volani-ze-zahranici aktualni-utrata-a-cerpani vyuctovani historie-vyuctovani-a-plateb dobijeni check-ok sluzby internet earphone world kolac block sim-karta-a-telefon ostatni special info agreement lock arrows messages chat smart-devices Vodafone

Co dělat v případě odcizení OneNet SIM karty?

Blokaci telefonního čísla v případě ztráty nebo odcizení můžete provést prostřednictvím Internetové OneNet samoobsluhy nebo prostřednictvím Linky péče o významné zákazníky na telefonním čísle 800 777 780.

V Internetové OneNet Samoobsluze si můžete svou SIM kartu zablokovat v sekci Uživatelé - Zabezpečení - Blokace Karty SIM. Duplikát vaší odcizené SIM si můžete objednat pomocí linky péče o významné zákazníky (jednou za rok zdarma, následující výměnu SIM účtujeme 100 Kč vč. DPH).