Způsob přihlášení | Kde se využívá |
---|---|
Přihlášení telefonním číslem / číslem služby a číselným heslem | Číselné heslo má 6 až 15 číslic a používá se pro ověření při volání na Linku péče o zákazníky nebo při návštěvě prodejny. Pokud nepoužíváte přihlašování e-mailem, slouží také pro přihlášení do aplikace Můj Vodafone a webové verze Můj Vodafone. |
Přihlášení číslem plátce a číselným heslem | Číslo plátce je zároveň specifickým symbolem z vašeho Vyúčtování. Po přihlášení uvidíte všechny služby, které účtujeme v tomto Vyúčtování (pod tímto číslem plátce). Tento způsob přihlášení funguje i v případě, že už u nás nemáte žádnou aktivní službu (přihlásit se můžete ještě 6 měsíců po zrušení poslední služby). Číselné heslo má 6 až 15 číslic a používá se pro ověření při volání na Linku péče o zákazníky nebo při návštěvě prodejny. |
Přihlášení e-mailem a heslem | Pokud jste si aktivovali přihlášení přes e-mail a vlastní heslo, využijete ho pro přihlášení do webové verze Můj Vodafone a aplikace Můj Vodafone. Heslo má v tomto případě nejméně 8 znaků a může obsahovat písmena, čísla i speciální znaky. |
Úroveň přístupu | Co vám umožní |
---|---|
Administrátor | Nejdůležitější úroveň přístupu, se kterou můžete plně ovládat zákaznický účet a všechna vaše telefonní čísla. Můžete měnit veškeré služby, zobrazíte si Vyúčtování nebo se můžete přepínat mezi svými čísly. Také můžete měnit veškerá číselná hesla a přístupy. |
Uživatel | S uživatelským přístupem uvidíte pouze informace k telefonnímu číslu, se kterým jste se přihlásili nebo ke kterému máte přidělený přístup při přihlášení e-mailem. Můžete se podívat na aktuální útratu a čerpání služeb, neuvidíte však Vyúčtování a můžete měnit pouze vybrané doplňkové služby. Může se hodit pro případ, kdy chcete dát náhled na čerpání služeb například svým dětem nebo zaměstnancům. |
Plátce Nepovinné heslo/přístup | S úrovní Plátce můžete spravovat všechna telefonní čísla, která jsou v jednom Vyúčtování (pod jedním číslem plátce). Můžete zobrazit Vyúčtování a historii plateb, změnit tarif či balíčky a kontrolovat průběžnou útratu a čerpání služeb. |
Jednorázové heslo Pouze pro předplacené karty | Pokud máte předplacenou kartu, můžete si také poslat jednorázové heslo, se kterým si v samoobsluze Můj Vodafone můžete změnit služby. K některým informacím (osobní údaje, historie volání apod.) ale s tímto heslem nebudete mít přístup. |
Informaci o úrovni hesla zjistíte po přihlášení. Pokud se přihlásíte pouze uživatelským heslem, upozorníme vás, že s tímto heslem máte jen omezený náhled na své telefonní číslo.