Vodafone NetPerform

Vylepšení sítě a zařízení nevyžadují žádné osobní informace. To znamená, že žádné nesbíráme. Aplikace všechna síťová data automaticky anonymizuje ještě před jejich odesláním společnosti Vodafone.

Údaje, které nesbíráme:

• Vaše telefonní číslo, ani volaná a příchozí čísla.
• Obsah vaší komunikace, ani informace o příjemci či odesílateli.
• Názvy použitých hotspotů.

Tato aplikace pořizuje statistické informace o vaší konektivitě pro telefonní hovory. To nám umožňuje diagnostikovat problémy s konektivitou nebo kvalitou spojení a vylepšit naši síť ve vašem místě.

Zaznamenáváme tato data:

• Procento času, po který je Váš telefon přihlášen do sítě.
• ID telefonu, poloha použitých vysílačů signálů a to, jak se pohybujete mezi nimi, když je váš telefon zapnutý.
• Sílu signálu.
• Místa s omezenými nebo nedostupnými službami.
• Kvalitu pokrytí (2G, 3G, 4G).

Tato aplikace pořídí statistické informace o vaší konektivitě pro internetové a datové služby. To nám umožní diagnostikovat problémy s konektivitou nebo kvalitou spojení a vylepšit naši datovou síť ve vašem místě.

Zaznamenáváme tato data:

• Každou hodinu se provede test, zda se můžete připojit k internetu.
• ID telefonu a místo použitých vysílačů signálů a to, jak se pohybujete mezi nimi, když je váš telefon zapnutý.
• Sílu signálu.
• Místa s omezenými nebo nedostupnými službami.
• Kvalitu pokrytí (2G, 3G, 4G).
• Jak dlouho trvá nastavení připojení k internetu.
• Kvalitu Wi-Fi připojení a MAC adresy Wi-Fi hot spotů, které vidí vaše zařízení, a jejich využití.

Abychom mohli diagnostikovat celkové využití internetových dat u různých modelů telefonů, pořizujeme informace o tom, jak vy nebo vaše zařízení využíváte internetové služby a data. To nám pomůže zlepšit zařízení a efektivitu síťových dat pro vás a ostatní uživatele podle skutečného využívání dat ve světě.

Zaznamenáváme tato data:

• Hodinové využívání dat.
• Kolik dat využije Váš telefon, když se nachází v pohotovostním režimu.
• Kolik dat proudí přes Wi-Fi připojení a mobilní datovou síť.

Pozitivní nebo negativní vnímání kvality spojení při telefonních hovorech je možné diagnostikovat pomocí technických informací o síti, pokrytí nebo kvalitě telefonního signálu během hovoru. To nám pomůže vylepšit všechny aspekty vašeho vnímání kvality spojení při telefonních hovorech.

Zaznamenáváme tato data:

• ID telefonu a místo vysílačů signálu, přes které probíhají vaše příchozí a odchozí hovory, a místo ostatních použitých vysílačů, jestliže během hovoru změníte místo.
• Sílu signálu.
• Délku trvání hovoru.
• Způsob ukončení hovoru.
• Kvalitu pokrytí (2G, 3G, 4G).

Abychom mohli vyhodnotit činnost různých zařízení v naší síti a diagnostikovat problémy, které se týkají konkrétních telefonů, a celkové zdraví vašeho telefonu.

Zaznamenáváme tato data:

• Značku a model telefonu.
• IMEI číslo v šifrované a maskované podobě, aby nebylo identifikovatelné a zachovala se anonymita.
• Operační systém.
• Verzi firmwaru.
• Hardwarové vybavení.
• Jazyk a místo.
• Stav baterie.
• Využití paměti.
• Čas od posledního restartování.

Když měříme data, která se týkají pokrytí a využití, známe na základě vysílače signálu a Wi-Fi hot spotu, který využívá váš telefon, vaši přibližnou polohu. Jestliže váš telefon nebo některá z aplikací používá data s GPS polohou, použijeme je k přesnějšímu určení polohy a někdy i rychlosti, jestliže je tato informace součástí dat s GPS polohou. Můžeme tak identifikovat místa se slabým pokrytím a určit, zda by mohla být nízká výkonnost způsobena pohybem. Tyto informace se použijí k vylepšení nízké výkonnosti pro vás a další uživatele v daném místě.

Když měříme data, která se týkají pokrytí a využití, známe na základě vysílače signálu, který používá váš telefon, vaši přibližnou polohu. Vaši polohu můžeme určit i přesněji těmito způsoby:

• Můžeme tak identifikovat místa se slabým pokrytím a určit, zda by mohla být nízká výkonnost způsobena pohybem. Tyto informace se použijí k vylepšení nízké výkonnosti pro vás a další uživatele v daném místě.
• MAC adresy, jestliže váš telefon vidí Wi-Fi hotspot nebo je k němu připojen
• dat s GPS polohou, jestliže váš telefon nebo některá aplikace určuje GPS polohu, a někdy i rychlosti, pokud je tato informace součástí dat s GPS polohou