Obsah stránky




Platba prostřednictvím platebních karet

Za naše služby a zboží můžete platit i prostřednictvím platebních karet. Jde o bezpečný a pohodlný způsob úhrady, který je Vám k dispozici na eShopu Vodafone.cz a současně v naší internetové Samoobsluze Můj Vodafone. Tento způsob platby lze využít pro úhradu faktur, dobíjení kreditu, při pořízení zvýhodněného nebo nového telefonu nebo služby. Platba je možná pouze kartou vydanou v české republice, není možné platit zahraniční kartou.

On-line platby prostřednictvím platebních karet mohou využívat všichni naši zákazníci bez písemné smlouvy. Firemní zákazníci s písemnou smlouvou mohou tento způsob platby využít pouze v naší internetové Samoobsluze Můj Vodafone. Služba není k dispozici pro zákazníky firemních řešení Vodafone OneNet.

Jaké platební karty přijímáme?

Karty

Jak to probíhá?

V případě, že k platbě za naše služby či zboží zvolíte platební kartu, označte druh platební karty a následně budete přesměrováni do naší zpracovatelské banky, která Vás vyzve k zadání údajů o kartě: číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty, a CVV2/CVC2 - poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty. Informace zadáváte přímo do platební stránky zpracovatelské banky, která zajistí nerozluštitelný kódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace. Po potvrzení autorizace vyřídíme bez zbytečného odkladu Vaši objednávku. Tímto je zajištěna naprostá bezpečnost Vaší platební karty, protože nedochází k přenosu dat o Vaší kartě na veřejné počítačové síti.

O úspěšném provedení transakce budete řádně informováni prostřednictvím emailu, můžete si zkontrolovat číslo objednávky a poté budete přesměrován zpět na stránky Vodafone.

Byla-li transakce neúspěšná budete přesměrováni zpět na naše stránky a obdržíte informaci o tom, že transakce nebyla úspěšně dokončena.

Jestliže nám banka nepotvrdí platbu Vaší platební kartou, může to být z následujících důvodů:

Po neúspěšné transakci máte zákazník k dispozici následující možnosti:

Podrobné informace a podmínky k používání Vaší karty k placení na internetu Vám poskytne Vaše banka

Bezpečnost

V případě zrušení objednávky nebo storna platby bude finanční částka vrácena bezhotovostním převodem zpět na účet zákazníka nejpozději do 30 dnů.

Centrum péče

více>

Sleva 10% na tarify v eShopu

Datový roaming