Vodafone park

Mapa stránek

Osobní

Vodafone OneNet

English version

Úvod Osobní

Zvolte Vodafone

Proč Vodafone

Přejděte za lepším i se svým číslem
- Vygenerujte si kód objednávky
- Zkontrolujte si stav objednávky
- Stanovte si datum pro přenesení čísla
- Stůjte si za svým rozhodnutím
- Nejčastější otázky a odpovědi

Vyberte si své číslo

Síť Vodafonu
- Mapa pokrytí
- Zajímavosti z podsítí
- O pokrytí EDGE
  - Seznam měst zaplavených vlnou EDGE
- Novinky v pokrytí
  - Archiv
- Rozhraní Vodafonu (PDF)

Kde si pořídit Vodafone

Start s Vodafonem
- Jak začít
- První volání

Jak nakupovat online
- Vyřízení objednávky a dodání
- Záruka spokojenosti

Základní informace pro zákazníky

Tarify a ceny

Sestavte si Tarif na míru

Tarify na míru

Předplacené karty
- Vodafone divoká karta
- Vodafone nabitá karta
- Vyberte si kupony
- Nastavení Vodafone karty
- Dobití Vodafone karty
  - Bankomaty
  - ATM Demo
  - Internetové bankovnictví
  - Pokladny obchodních řetězců
  - Samoobsluha Můj Vodafone
  - Terminály Sazky
- Roaming
- Přechod na tarif
- Informace o Vodafone kartě

Férové účtování 60+1

Pro rodinu

Vodafone Student

Výdaje pod kontrolou
- Chytrý přehled
  - Podívejte se na svůj Chytrý přehled
- FlexiLimit
- FlexiStrop
- Volací jistina a Volací limit
- Názorná ukázka
- Ověření, jestli je číslo v síti Vodafone

Roaming a Volání do zahraničí

Další ceníky
- Další tarify Vodafonu
- Datové tarify a služby
  - Připojení
  - Pravidla služby Připojení (FUP)
  - Business e-mail plus
- Vodafone live!
- Skupinové web SMS
- Doplňkové a volitelné služby
- Info a zábava

Archiv cen

Zvýhodněný tarif
- Jak Zvýhodněný tarif vypadá?
- Seznam dokladů pro zájemce o Zvýhodněný tarif
- Podmínky poskytování Zvýhodněného tarifu (PDF)

Telefony

Vyberte si telefon

Telefony pro stávající zákazníky

Splátkový prodej
- Podrobné podmínky splátkového prodeje
- Podrobné podmínky splátkového prodeje pro stávající zákazníky

Datová zařízení

Snadné nastavení

Servisní střediska

Kam se starým mobilem?

Doprodej telefonů

Záruky
- Vrácení telefonu nebo SIM karty

Nabíjení telefonů v prodejnách Vodafonu

Služby a nastavení

Hlasové služby
- Funkce telefonů
  - Další hovor, přidržení a konferenční hovory
  - Blokování hovorů
  - Přesměrování hovorů
  - Omezení identifikace
  - Informace o ceně
  - Zkratkové kódy
- Hlasová schránka
  - Jak začít
  - Jak vyzvedávat vzkazy
  - Jak změnit heslo a přístup
  - Jak rychle ovládat Hlasovou schránku
  - Hlasová schránka pro pokročilé
  - Hlasová a faxová schránka
  - Jak přestat službu využívat
- Zmeškaná volání
- Audiotex

MMS
- O MMS
- MMS magazín
  - Zkuste si MMS magazín
  - Nastavení MMS magazínu
  - Co všechno umí MMS magazín
- Vyzvednout MMS
- Ceník MMS

Roaming a Volání do zahraničí
- Roaming
  - Vodafone World Roaming
  - Vodafone Passport
  - Datový a MMS roaming
  - Roamingový datový limit
  - Roamingová kalkulačka
  - Otázky a Odpovědi
- Volání do zahraničí
  - Ceník mezinárodních hovorů
  - Mezinárodní hovory dostupné bez aktivace služby Roaming
  - Seznam předvoleb

Data

E-mail a fax
- Business e-mail plus
  - Jak Business e-mail plus funguje
  - Kolik zaplatíte
  - Telefony podporující službu
  - Aktivace a nastavení služby
  - Podmínky služby
- Mobilní e-mail
  - Používání služby
  - Jediné heslo
- SMS e-mail
  - Poslat SMS na e-mail
  - Poslat e-mail na mobil
  - Další příkazy
- Fax a Faxová schránka
  - Hlasová a faxová schránka

SIM plus
- SMS info
- Tipy a triky

Doplňkové služby

Nápověda

Centrum péče Vodafone

Máte nevýhodnou smlouvu s operátorem? Poradíme.
- Možnosti ukončení smlouvy

Vyúčtování a platby
- Vyúčtování
- Platby
  - Inkaso
  - Bankomaty
  - Platby z mobilu
  - Bankovní převod a vklad
- Volací limit a Volací jistina
- Datové vyúčtování

Stáhněte si

Užitečné pojmy
- Nevyžádané SMS a hovory

Servisní střediska

Průvodce nastavením
- MMS
- WAP, Vodafone live! a internet v mobilu
- Připojení počítače k internetu
- Aktualizace software

Techforum

Data

Tarify
- Vodafone Internet v mobilu na den
- Vodafone Internet v mobilu
- Připojení na stálo
- Ostatní datové tarify

Datová zařízení

Netbook
- Netbook DELL ideální na cesty
- Otázky a odpovědi - netbook

Způsob připojení
- Internet v mobilu
- Internet v počítači
  - Vodafone Mobile Connect Express karta
  - Vodafone Mobile Connect flash

Pokrytí

Základní pojmy
- Pokrytí GPRS/EDGE

Aktivace a nastavení

Datová optimalizace v PC nebo notebooku

Zmenšení stránek v mobilním telefonu

Ochrana před nelegálním a nevhodným obsahem

Software pro snadné připojení

Datové koutky na prodejnách

Průvodce portálem Vodafone live!

Vodafone live!
- Jízdní řády
- Hry a aplikace
- Hudba
- Video
- Obrázky
- Pravidelné SMS a MMS zprávy
- Vodafone live! ceny
- Podmínky užívání Vodafone live!
- Nabídka Vodafone live! na měsíc zdarma

Kalkulačka datových přenosů

ČILICHILI

Osobní

Firemní

Vodafone OneNet

Internet

Tarify
- Vodafone Internet v mobilu na den
- Vodafone Internet v mobilu
- Připojení na stálo
- Ostatní datové tarify

Datová zařízení

Netbook
- Netbook DELL ideální na cesty
- Otázky a odpovědi - netbook

Způsob připojení
- Internet v mobilu
- Internet v počítači
  - Vodafone Mobile Connect Express karta
  - Vodafone Mobile Connect flash

Pokrytí

Základní pojmy
- Pokrytí GPRS/EDGE

Aktivace a nastavení

Datová optimalizace v PC nebo notebooku

Zmenšení stránek v mobilním telefonu

Ochrana před nelegálním a nevhodným obsahem

Software pro snadné připojení

Datové koutky na prodejnách

Průvodce portálem Vodafone live!

Vodafone live!
- Jízdní řády
- Hry a aplikace
- Hudba
- Video
- Obrázky
- Pravidelné SMS a MMS zprávy
- Vodafone live! ceny
- Podmínky užívání Vodafone live!
- Nabídka Vodafone live! na měsíc zdarma

Kalkulačka datových přenosů

ČILICHILI

Samoobsluha

Další kanály Samoobsluhy
- Internetová samoobsluha
- Hlasová samoobsluha
- Mobilní samobsluha
- SMS samoobsluha
  - Co je SMS samoobsluha
  - Jaké jsou SMS příkazy
  - Kolik platíte za poslání SMSky
- Kapesní samoobsluha
  - Co je Kapesní samoobsluha
  - Jak se tam dostat
  - Tipy a triky
- Samoobsluha na SIM plus

Přihlášení do Samoobsluhy Můj Vodafone

eShop

Osobní eShop
- Akční nabídky
  - LG Pop
- Partnerské programy
- Telefony
- Datová zařízení
- Tarify
- Předplacené karty
- Doprodej telefonů
- Stav objednávky

Firemní eShop
- Akční nabídky
  - Internet v notebooku bez starostí
- Tarify a ceny
- Výhody bez písemné smlouvy
- Internet v notebooku bez starostí
- Datová zařízení

Media Solutions

Pro zákazníky
- Služby v mobilu
- Služby online
- Print

Pro inzerenty
- Mobilní reklama
  - Vodafone live!
  - Reklamní Push SMS a MMS
- Online
- Print

Kdo je Media Solutions?
- Poptávkový formulář

Partnerský program Vodafonu
- Soutěž o šperky Swarovski Elements
- Soutěž o jízdenky se Student Agency

O Vodafonu

Tiskové centrum
- Tiskové zprávy
- Kontakty

O Společnosti
- Vedení společnosti
  - Muriel Anton
  - Mario Mele
  - Pavel Kos
  - Pavel Hlavinka
  - Katarína Brončeková
  - Petr Příhoda
  - Patricia Haws
  - Monika Hovorková
  - Colin Shea
- Výroční zprávy
- Ocenění
- Milníky
- Fakta a čísla

Kariéra
- Jaký jsme zaměstnavatel?
  - Koho hledáme?
  - Ladí naše hodnoty s těmi vašimi?
  - Vodafone oddělení
  - Na co se s Vodafonem můžete těšit?
  - Studie Nejlepší zaměstnavatel
- Volné pozice a vše k pohovoru
  - Volná místa
  - Volná místa ve Východních Čechách
  - Výběrové řízení
  - Pohovor a test osobnosti
- Diplomové a disertační práce

Dodavatelé
- Partnerské prodejny
  - Dotazník
- Jak nakupujeme
- Spolupráce s Vodafonem
  - Úsměvy Vodafonu za rok 2004
  - Výroční setkání Vodafonu s dodavateli 2005
  - Nezastavitelní 2005
- Všeobecné nákupní podmínky
- Kodex etického nákupu
- Kontaktujte nás

Skupina Vodafone

Vodafone pro lidi
- ČILICHILI
- Techforum
- Online rozhovor
  - Rozhovor

Společenská odpovědnost
- CSR výroční zpráva
- Férové podnikání
- Bezpečnější mobil pro děti
- Mobily a zdraví
- Nezávislé měření sítě
- Životní prostředí
- Kam se starým mobilem?
- Lidé
- Partnerství
- Co se jinam nevešlo

Nadace Vodafone ČR

Právní podmínky

Vizitka Vodafonu

Všeobecné podmínky
- Archiv všeobecných podmínek
  - Všeobecné podmínky účinné od 1.11.2005 - 31.3.2007 (PDF)
  - Všeobecné podmínky účinné od 1.2.2005 do 31.10.2005 (PDF)
  - Všeobecné podmínky účinné od 1.5.2004 - 31.1.2005 (PDF)
  - Všeobecné podmínky účinné od 1.1.2004 do 30.04.2004 (PDF)
  - Všeobecné podmínky účinné od 1.5.2003 do 31.12.2003
  - Všeobecné podmínky účinné od 1.1.2002 do 30.4.2003

Podminky pro tarify na miru

Podmínky doplňkových služeb
- Podmínky nabídky Volání o víkendu zdarma
- Podmínky nabídky 300 Kč kreditu zdarma
- Podmínky nabídky 40% kreditu zdarma
- Podmínky nabídky Nokia 6303 Classic za 1Kč
- Podmínky nabídky Dárek pro vás – Balíček MMS naplno na 4 měsíce zdarma
- Podmínky nabídky Internet v mobilu za 50 % na 4 měsíce
- Podmínky nabídky Připojení na stálo za 50 % na 4 měsíce
- Podmínky nabídky Samsung S3310 za 1Kč
- Podmínky nabídky pro držitele In-Karet/Rail Plus
- Podmínky nabídky Připojení na stálo za 50 % na 6 měsíců (Internet za polovinu)
- Podmínky nabídky Odpuštění paušálu za službu VPN firma
- Obchodní podmínky šíření reklamy prostřednictvím reklamních kanálů Vodafone
- Podmínky služby Vodafone Messenger
- Podmínky nabídky Vodafone Student
- Podmínky Povelikonoční nabídka
- Podmínky nabídky Sleva 500 Kč na telefon
- Podmínky balíčku Vodafone extra
- Podmínky Valentýnské nabídky
- Podmínky služby 2v1
- Podmínky služeb Vodafone M-Banka a Vodafone M-Platby
- Podmínky služby Po svém
- Obchodní podmínky služby Premium SMS a Dárcovská SMS (zprostředkovaný prodej)
- Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel
- Podmínky užívání Vodafone live!
- Podmínky nabíjení mobilních telefonů ve značkových obchodech Vodafonu
- Podmínky služby Po svém extra
- Podmínky balíčku Student extra nabito
- Začínáme s Vodafonem - odpuštění Volací jistiny
- Pravidla soutěže „Hledáme odvážné podnikatele“
- Podmínky nabídky Motorola W490 + Motorola F3
- Podmínky nabídky Sony Ericsson W350i + reproduktor MBS-100
- Podmínky nabídky Java hry zdarma
- Podmínky nabídky Neomezená hudba a volání pro studenty
- Podmínky použití služby Zmenšení stránek
- Podmínky Vánoční nabídky - Internet v mobilu na 6 měsíců zdarma
- Podmínky nabídky Vánoční sleva 500 Kč na telefon
- Podmínky Novoroční nabídky - odpuštění paušálního poplatku
- Podmínky nabídky USB modem za 7 Kč
- Obchodní podmínky služby Vodafone M-peněženka
- Podmínky služby Doporuč a získej
- Archiv doplňkových služeb
  - Podmínky pro služby pro osoby se zvláštními potřebami
  - Podmínky nabídky Student SMS Grátis 2.0
  - Podmínky nabídky pro začínající podnikatele
  - Podmínky Nabídky pro advokátní kanceláře
  - Podmínky Doporučte a získejte
  - Podmínky Vodafone nadílky
  - Pravidla soutěže „Vyhraj lístky na Sensation White“
  - Podmínky nabídky Vezměte si dvě firemní čísla a vyberte si dárek
  - Podmínky nabídky Nokia 6300 za 1 Kč jako dárek
  - Podmínky nabídky Vánoční sleva 500 Kč na telefon
  - Podmínky Vánoční nabídky - odpuštění paušálního poplatku
  - Podmínky Vánoční nabídky - odpuštění paušálního poplatku II

Marketingové soutěže
- Partnerský program Vodafonu
- Pravidla soutěže o dárky SWAROVSKI Elements
- Pravidla soutěže o jízdenky od společnosti Student Agency
- Pravidla soutěže „Řekněte nám svůj názor“
- Kdo nabíjí, hraje
- Pravidla soutěže s Electronic Arts o skútr na Vodafone live!
- Pravidla soutěže s Glu o MacBook na Vodafone live!
- Pravidla soutěže Apríl
- Pravidla soutěže s Electronic Arts na Vodafone live!
- Pravidla soutěže s DJ Mix Tour na Vodafone live!
- Pravidla soutěže „Lyžařská valentýnská křížovka”
- Pravidla soutěže „Trpaslík na cestách”
- Pravidla soutěže „Mikina od Vodafonu” (PDF)
- Pravidla soutěže „Doporučte a vyhrajte dva lístky na Velkou cenu Itálie“

Obchodní podmínky a Podmínky služeb pro firemní zákazníky se smlouvou (PDF)

Podmínky koupě zařízení za zvýhodněnou cenu

Dokumenty k uzavření smlouvy
- Tarifní zákazníci bez písemné smlouvy
- Tarifní zákazníci s písemnou smlouvou

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Platba prostřednictvím platebních karet

SOLUS - úvěrový registr

Jednotný telefonní seznam
- Co je to Jednotný telefonní seznam (Zlaté stránky)
- Zveřejnění Vašich údajů v seznamu a jejich zpoplatnění
- Jak získat výtisk telefonního seznamu

Služby pro operátory

Reklamační řád Vodafonu
- Část 1. - reklamace služeb elektronických komunikací
- Část 2. - reklamace zboží

Informace dle OOP/14/12.2005-43

Informace dle zákona o elektronických komunikacích

Instrukce pro žadatele k existenci inženýrských sítí

Copyright