Je to účet za využívání našich služeb, který vám vystavíme po uplynutí každého zúčtovacího období. Zúčtovací období trvá maximálně 31 dnů. Vyúčtování vám doručíme vždy nejpozději do 15 dnů od ukončení daného zúčtovacího období. Pro plátce DPH je Vyúčtování zároveň daňovým dokladem (s výjimkou elektronického vyúčtování, které vystavujeme zákazníkům s aktivní službo Po svém).
Vyúčtování můžete dostat buď souhrnné (podle druhu služby) nebo podrobné.
V tomto Vyúčtování najdete informace o tom, v jakém rozsahu jste u svých telefonních čísel využívali naše hlasové, datové či jiné služby. Kromě toho jsou v něm informace o složených jistinách, přeplatcích či naopak neuhrazených částkách. Vyúčtování vám vždy pošleme na kontaktní adresu zdarma. Pokud využíváte službu Po svém, písemné Vyúčtování vám nepřijde. Budete ho mít ale k dispozici v elektronické formě v Internetové samoobsluze a vždy vás na nové Vyúčtování v Samoobsluze upozorníme textovkou.
vám aktivujeme pouze na vaši žádost, protože se jedná o placenou službu. Cena za toto Vyúčtování je 78 Kč včetně 20% DPH. Podrobné vyúčtování si můžete aktivovat v Internetové samoobsluze nebo na *077. Pokud máte Podrobné vyúčtování objednané, zašleme vám ho společně se souhrnným vyúčtováním. Jestli využíváte službu Po svém, Podrobné vyúčtování najdete vždy v Internetové samoobsluze a nestojí vás ani korunu. Pokud máte zájem o zaslání mimořádného (jednorázového) Podrobného vyúčtování k už vystavené faktuře, stačí si jej objednat prostřednictvím našich operátorů. Za tento jednorázový podrobný výpis zaplatíte 30,26 Kč včetně 20% DPH.
si můžete aktivovat v Internetové samoobsluze nebo na *077. Podrobné vyúčtování v elektronické podobě na vás poté bude každý měsíc čekat přímo ve vaši Internetové samoobsluze a nic za to nezaplatíte. SMSkou vám dokonce dáme vědět, až bude připraveno.
Tento typ vyúčtování je u Tarifů na míru automaticky přednastaven – pokud si nevyžádáte jiný typ vyúčtování. Samozřejmě je vám Podrobné vyúčtování v elektronické podobě dostupné i s jinými tarifem.
Přestože na tomto Vyúčtování jsou všechna volání a textovky vypsané, poslední tři číslice nikdo neuvidí. Pokud máte službu Po svém, tak i Privátní vyúčtování máte zdarma. Jestliže si připlácíte Podrobné vyúčtování k tištěným fakturám, tak vás to vyjde na 78 Kč včetně 20% DPH, to znamená ani o korunu víc. Platíte totiž v podstatě jen za to Podrobné, Privátní máte od nás gratis. Stačí si objednat v Internetové samoobsluze.
Jestli jste naším firemním zákazníkem podívejte se na podrobný návod (PDF) určený pro zákazníky s více než 2 SIM kartami.