Je to účet za využívání našich služeb, který vám vystavíme po uplynutí každého zúčtovacího období. Zúčtovací období trvá maximálně 31 dnů. Vyúčtování najdete v Internetové samoobsluze zpravidla do 3 dnů od ukončení zúčtovacího období, nejpozději však do 15 dnů. Tištěné Vyúčtování vystavujeme vždy co nejdříve po ukončení zúčtovacího období a ihned vám ho pošleme. Pro plátce DPH je Vyúčtování zároveň daňovým dokladem (i s Elektronickým Vyúčtováním, kde nechybí elektronický podpis a které vystavujeme zákazníkům s IČO s aktivní službou Po svém).
Pokud si zvolíte Papírové tištěné vyúčtování, pošleme Vám každý měsíc informace ke všem Vašim telefonním číslům, která u nás máte aktivní. Bude Vám zaslána na vámi zvolenou adresu poštou.
Elektronické vyúčtování Vám bude vystaveno každý měsíc podle účtovacího období na Internetové samoobsluze. Máte k dispozici 6 posledních vystavených Vyúčtování a poslední 3 podrobné výpisy zdarma.
Vyúčtování můžete dostat buď souhrnné (podle druhu služby) nebo podrobné.
V tomto Vyúčtování najdete informace o tom, v jakém rozsahu jste u svých telefonních čísel využívali naše hlasové, datové či jiné služby. Kromě toho jsou v něm informace o složených jistinách, přeplatcích či naopak neuhrazených částkách. Vyúčtování vždy najdete ve své Internetové samoobsluze, popřípadě vám ho zdarma pošleme na kontaktní adresu.
Pokud využíváte Elektronické Vyúčtování, máte ho automaticky aktivní. Pokud vám chodí faktury písemně cena za toto Vyúčtování je 30,26 Kč včetně 20% DPH. Podrobné vyúčtování si můžete objednat v Internetové samoobsluze nebo na *077.
To si můžete objednat v Internetové samoobsluze nebo na *077. Podrobné vyúčtování v elektronické podobě na vás poté bude každý měsíc čekat přímo v Internetové samoobsluze a nic za to nezaplatíte. SMSkou vám dokonce dáme vědět, až bude připraveno. Tento typ Vyúčtování jsme vám u Tarifů na míru sami nastavili – pokud si neřeknete o jiný typ Vyúčtování. Podrobné vyúčtování v elektronické podobě samozřejmě můžete mít i s jinými tarify.
Tento typ vyúčtování je u Tarifů na míru automaticky přednastaven – pokud si nevyžádáte jiný typ vyúčtování. Samozřejmě je vám Podrobné vyúčtování v elektronické podobě dostupné i s jinými tarifem.
Přestože u tohoto Vyúčtování jsou všechna volání a textovky vypsané, poslední tři číslice nikdo neuvidí. Pokud máte službu Po svém, tak i Privátní vyúčtování máte zdarma. Jestliže si připlácíte Podrobné vyúčtování k tištěným fakturám, tak vás to vyjde na 30,26 Kč včetně 20% DPH, to znamená ani o korunu víc. Platíte totiž v podstatě jen za to Podrobné, Privátní máte od nás gratis. Stačí si ho objednat v Internetové samoobsluze.
Jestli jste naším firemním zákazníkem podívejte se na podrobný návod (PDF) určený pro zákazníky s více než 2 SIM kartami.