| Pro všechny uživatele: | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| S čím Vám můžeme pomoci | Přehled informací | Jak se dovoláte z Vašeho mobilního telefonu | Ceny hovorného | Jak se dovoláte z pevné linky nebo jiné mobilní sítě | Ceny hovorného |
| 1. Linka Vodafone péče o zákazníky |
Aktivace Rady zákazníkům Kontaktní centrum |
*077 | - | 800/770077 | bezplatně |
| 2. Linka Vodafone péče o zákazníky pro uživatele služby Mobilní kancelář | Odborná pomoc a konzultace pro uživatele služby Mobilní kancelář | *077 | - | 800/770077 | - |
| 3. Prodej – Vodafone prodej | Kompletní péče při nákupu SIM karet a telefonů | 800/777777 | bezplatně | 800/777777 | bezplatně |
| Pro uživatele Vodafone karty: | |||||
| 4. Čísla Vodafone karty | Dobíjení volacího limitu a informace o lhůtě k čerpání dobitého limitu | *077 | bezplatně | 800/770077 | - |
| Informace o momentálním stavu dobitého limitu | *22# | bezplatně | nelze | - | |
(Uvedené ceny jsou včetně DPH 20%)
Pokud voláte na linky Vodafonu z jiných GSM sítí, informujte se předem o cenách hovorů na příslušných infolinkách.
Některé hovory na informačních linkách mohou být zaznamenávány za účelem vyhodnocování a zvyšování kvality poskytovaných služeb.
| S čím vám můžeme pomoci | Telefonní číslo | Sazby hovorného | Cena za minutu |
|---|---|---|---|
| Informace o telefonních číslech společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. | 1180 | Zvláštní sazba sazba společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. | 27,60 Kč |
| Tísňová volání: Hasiči Záchranka Policie Jednotné evropské číslo tísňového volání |
150 155 158 112
|
bezplatně | bezplatně |
| Informační servis | 14+XXX | Zvláštní sazba. Telefonní čísla jednotlivých služeb najdete v seznamu společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. | 6,24 Kč |
| Informační servis | 10+XX (číslo požadované služby) | 3,10 Kč |
(Uvedené ceny jsou včetně DPH 20%)
