Jak se tam dostat

Do Kapesní samoobsluhy se dostanete hravě

1. Vytočte *111# (doporučujeme si tohle šikovné číslo uložit!) a stiskněte ODESLAT nebo symbol pro volání. Budete požádáni o vložení svého hesla do samoobsluhy.
2. Stiskněte PRIJEM nebo OK nebo PRIJMOUT (záleží na značce vašeho mobilu*)
3. Napište vaše číselné heslo.
4. Stiskněte opět ODESLAT nebo OK nebo VYSILA POZAD (záleží opět na značce vašeho mobilu). Objeví se vám MENU Kapesní samoobsluhy:
   1. Výdaje pod kontrolou
   2. Vyúčtování a platby
   3. Roamingové ceny
   4. Osobní údaje
   5. PIN a PUK kódy
5. Rozhodněte se pro požadované menu - jeho číslo
6. Jako v bodu 2 stiskněte PRIJEM nebo OK nebo PRIJMOUT
7. Napište číslo požadovaného menu, pro které jste se rozhodli (v bodu 5)
8. Jako v bodu 4 stiskněte ODESLAT nebo OK nebo VYSILA POZAD.

* Pokud máte telefon:

• Siemens, stiskněte # a pak CIST a poté ODPOVED nebo DALSI
• Sony Ericsson, stiskněte OK
• Nokia, stiskněte PRIJEM nebo PRIJMOUT
• Samsung, stiskněte ODPOVEDET

Příklad

Jestli chcete volbu Výdaje pod kontrolou, vytočte *111#, stiskněte PRIJEM nebo OK nebo PRIJMOUT, zadejte heslo*, stiskněte ODESLAT nebo OK nebo VYSILA POZAD. Objeví se vám očíslované položky menu Kapesní samoobsluhy. Stiskněte PRIJEM nebo OK nebo PRIJMOUT, zadejte 1, stiskněte ODESLAT nebo OK nebo VYSILA POZAD. Objeví se vám očíslované položky menu Výdaje pod kontrolou, dále ve výběru pokračujete stejným způsobem.

* Heslo je stejné jako pro komunikaci s operátorem linky péče o zákazníky. Jestli ho ještě nemáte, můžete si ho zvolit v Internetové nebo Hlasové samoobsluze.