Vodafone

Vzdělávání a rozvoj

Dobře víme, že zakrnět se dá raz dva. Proto se pořád učíme a makáme na sobě.

Ve Vodafonu velmi dobře víme, jak důležité je vzdělávání a rozvoj. Proto u nás hrají prim.

Nováčci mají k ruce kolegu nebo kolegyni tzv. Parťáka, který pomůže, aby se co nejrychleji u nás cítili jako doma. Na úvod máme připravenou sérii školení tzv. NEO pro nováčky a NEO pro manažery, během kterých se seznámí s firmou, značkou, kulturou, organizací a službami Vodafonu. Manažeři se navíc dozví vše potřebné pro úspěšné fungování v manažerské pozici.

Ti, kdo pracují v přímém styku se zákazníky, absolvují několikadenní školení. Cílem je seznámit prodejce a operátory s našimi produkty, službami, systémy a aplikacemi, ve kterých bude pracovat.

Vodafone nabízí vybraným zaměstnancům (tzv. talentům) speciální program, který je zaměřen primárně na vzdělávání a rozvoj stávajících a budoucích manažerů a lídrů.

Tím to všechno nekončí; pro zaměstnance máme připraveny i další rozvojové tréninkové bloky, které jsou navíc zakončeny certifikací a umožňují mu další kariérní postup. Zaměstnanci mají možnost využít celou řadu tréninků, které jsou součástí tzv. Vodafone Academy.

A nezapomínáme ani na maminky (a tatínky) na rodičovské dovolené a snažíme se vzdělávat a rozvíjet také je.

Vzdělávání a rozvoj ve Vodafonu

Vodafone se rozhodl zvýšit kvalifikaci svých zaměstnanců. Jednak pro jejich vlastní dobro, ale i kvůli větší spokojenosti zákazníků a konkurenceschopnosti firmy. Proto přišel s propracovaným systémem interních a externích školení. Celkem bude proškoleno asi 700 zaměstnanců a to hlavně v soft skills, IT, jazykových dovednostech a legislativě.

Zároveň jde o první projekt financovaný z ESF fondů, konkrétně z Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost. Což bude pro Vodafone jistě zajímavá a přínosná zkušenost.

Vyškolení zaměstnanci si díky kurzům prohloubí svoji kvalifikaci. Získají tak větší šanci, uplatnit se na pracovním trhu.

I přes to, že jsou s námi zaměstnanci i zákaznící zatím velmi spokojeni, uvědomujeme si, že je potřeba, neustále se posouvat dál. Vzhledem k tomu, že jsou současné dotační tituly na rozvoj lidských zdrojů otevřené i velkým firmám, můžeme i nadále pracovat na vzdělávání svých zaměstnanců. A to nás těší.

Název projektu: Vzděláváním zaměstnanců firmy Vodafone Czech Republic k vyšší zákaznické spokojenosti a konkurenceschopnosti
Registrační číslo projektu: CZ.1.04/1.1.02/35.01507
Tento projekt je financován z ESF prostřednictvím OP LZZ a ze státního rozpočtu ČR.

Loga - ESF, ESFCR, EU

Nabídka všech volných míst



Tweet